那你可以去申请客服介入,跟店铺沟通,说不返款就申请客服介入跟天猫或者淘宝的客服说明情况,如果实在是无法沟通的话,就联系淘宝客服或者天猫客服介入处理。
2021-10-29 15:22:58
尽快联系卖家:向卖家说明情况,看是否可以协商解决,如果卖家未发货,可以协商退款或重新购买。
2024-08-15 14:26:21
淘宝平台对于订单的自动确认收货时间有一定的规定,这主要是为了确保交易的顺利进行和双方的权益得到保障。淘宝订单的自动确认收货时间会根据商品的种类和物流方式有所不同。
2024-07-22 14:30:52
淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天,这一时间限制是为了保障消费者在收到商品后,有足够的时间检查商品质量,并在发现问题后及时申请售后。
2025-03-28 17:07:14
对于普通实物商品,如衣服、鞋子、家居用品等,淘宝系统默认的自动确认收货时间是发货后10天。
2025-03-24 13:16:22
在确认收货之前,消费者可以根据订单状态选择不同的退款方式。
2025-03-17 16:59:20
在确认收货后的规定时间内,若商品存在质量问题或与描述不符,消费者可在淘宝APP或PC端进入“我的订单”,找到需要退货的商品,点击“申请退货/退款”。
2024-12-05 14:53:50
在闲鱼平台上,交易流程通常包括商品发布、买家下单、卖家发货、买家确认收货等环节。
2024-10-31 13:59:44
在1688平台购买商品时,如果商家不支持七天无理由退货,消费者仍然享有法律赋予的权利。
2024-08-14 16:41:54
收货时间 根据闲鱼平台规定,手机类商品的收货时间为签收后的7天。
2024-08-10 12:03:53
通常情况下,在淘宝购物中,如果买家需要退货商品,则在退货流程中,并不需要买家点确认收货。
2024-08-07 17:29:47
在淘宝退货的过程中,通常情况下确实需要原来的快递包装,这主要是因为快递包装箱或袋子上通常有物流单号、运输标签等信息,这些信息对于卖家和平台来说是核实退货物品的重要依据。
2024-08-06 12:03:13
当您在闲鱼上出售商品后,买家收到货却没有及时确认收货时,首先不必过于焦虑。闲鱼平台为卖家提供了一定的保障措施,确保交易双方的权益。
2024-07-06 11:15:20
保留证据:首先,消费者需要保留所有与退货相关的证据,包括退货快递单号、退货物流信息、与商家的沟通记录等。
2024-06-12 14:52:03
不需要。淘宝仅退款是指在交易过程中,当商品存在质量问题、描述不符或其他原因导致消费者不满意时,消费者可以选择仅退款而不退货的退款方式。关于是否需要确认收货,这主要取决于具体的退款原因和情况。
2024-06-05 12:55:15