一般来说天猫扣分都会在年底的时候清零的，也就是每年的12月31日凌晨。到第二年了，天猫店铺又可以正常的经营了，到时候也就没有任何的扣分记录了。

在天猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决

天猫的知识产权保护平台(IPP)是处理侵权投诉的主要渠道。投诉方需使用常用邮箱注册账号，并上传身份证明和知识产权证明材料。

天猫对商品与描述不符的情况制定了新的赔偿规则，以保护消费者的权益。根据新规则，如果用户购买的商品与商家在天猫上的描述不符，用户可以申请退货并获得相应的赔偿。

天猫作为中国最大的B2C电商平台，吸引了众多商家的关注和参与。对于想要在天猫上开店的商家来说，是否需要提供质检报告是一个常见的问题。那么，入驻天猫是否需要质检报告呢?

2. 协商需要检测物品的检测项目，检测周期和费用等相关事宜，寄送检测物品样品到检测机构的检测实验室，检测机构的周期一般是3天，这个是根据产品而言的，电子产品一般是5-7天，纺织品是3-5天，如果项目复杂检测时间会加长。

国家质检总局近日发布关于2017年休闲服装等10种电子商务产品质量国家监督专项抽查情况，本次重点抽检天猫、京东商城、苏宁易购、凡客诚品、唯品会、当当网、亚马逊、1号店、麦包包等9家B2C模式电商企业的自营产品。

天猫优品实体店销售的商品都是经过严格筛选的品牌产品。这意味着所有上架的家电都来自正规渠道，具有合法的品牌授权，确保了商品的真实性和合法性。

天猫作为阿里巴巴集团旗下的重要电商平台，自成立以来一直致力于为消费者提供高质量的商品和服务。针对“天猫百亿补贴苹果手机是否为正品”的疑问，可以从几个方面进行分析。

极有家主打的是具有设计感的家居商品，许多产品都是由独立设计师或设计团队打造，具有较高的艺术价值和独特性。

为解决消费者购买相关商品时的售后体验问题，天猫平台将新增《天猫“隐私发货”服务规范》，

为保障消费者购物体验，营造良好的营商环境，天猫拟对珠宝饰品文玩经营大类招商规则做出调整。

官方立减生效时间：活动时间：2025年04月14日20:00:00-2025年04月18日23:59:59

报名时间：符合条件的商家在天猫新风潮活动报名入口签署相关协议，设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。

天猫新风潮为天猫平台年度大型集中促销活动之一，天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力，致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道，给予消费者普惠，塑造天猫新风潮良好的消费者心智。