首先，淘宝首页广告的费用是根据多种因素来确定的。这些因素包括广告位置、广告展示时间、广告形式等。不同位置和不同时间段的广告费用可能会有所不同。

淘宝首页广告的制作通常由广告主(商家或品牌)来完成。他们可以通过淘宝平台的广告管理工具创建广告，选择广告的类型、目标受众、投放时间和预算等。

店铺状态：淘宝店铺若长时间闲置，可能会被平台降权或限制部分功能，但并不意味着无法重新开业。

为了确保店铺运营符合法律法规的要求，商家需要了解《广告法》的基本规定，并将其应用于商品信息的编写与展示过程中。

质量问题：购买的商品存在质量问题，如假货、残次品等。

开设闲鱼店铺并完成实名认证：您需要在闲鱼平台上开设一个店铺，并完成实名认证。

登录淘宝账号：首先，打开淘宝官方网站或手机应用，使用您的淘宝账号登录。

​为了便利淘宝商家处理售后任务，平台任务工单将上线旺旺在线处理功能，在于消费者协商完毕后，您可以在旺旺聊天框右侧直接处理平台任务工单，避免因查看千牛后台不及时造成工单超时。

在千牛工作台搜索【客户服务】，通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，查看上月考核结果，每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)、每日店铺数据(搜索当日的数据结果)、客服数据，就可以看到满意度了。

在千牛工作台搜索【客户服务】，通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，查看上月考核结果，每日考核数据每日店铺数据、客服数据，就可以看到满意度。然后就可以截图发给客户了。

打开聊天窗口，点“提醒评价”即可发送邀请。评价数据查询入口：进入【卖家】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中筛选时间和客服分组后即可显示买家评价内容。

淘宝天猫平台十月起开始考核卖家行为，旺旺满意度、三分钟响应率和消息拒收点击率。如果你的旺旺满意度低，三分钟响应率低，那毫无疑问，就会被平台列入不扶持的名单了。

对于正常开店营业的卖家来说当然是会发一些有用的正常的推广，这部分是可靠的，但是往往会有心存侥幸的人想着用这样的方式来骗取钱财，这样的推广消息很显然不可靠，因此买家往往会将推广消息置之不理。

我们首先进入卖家中心首页>>鼠标靠近顶栏导航【店铺】>>点击【体验报告】，在此页面往下拉，点击【咨询体检】，即可看到系统给出的原因分析以及诊断建议。

淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。