要得到保修，需要提供一些必要的凭证，一是在保修期内，二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的，三是发送订单号查验，四是根据客服提供的修理店前去洽谈，五是沟通。

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具等产品之中。具体是指顾客向厂商购买商品的同时从厂商处得到的服务。

如果在淘宝上购买的东西，在一年内出现故障，可以联系所购买的店家，出示收据，店家会提供保修事宜，具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修，也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。

例：消费者2021年3月7日购买一年电器延保服务，电器于2021年3月8日确认收货，商品全国联保结束时间为2022年3月8日，延保服务时间为2022年3月9日0点起生效，到期时间为2023年3月8日23:59:59。

关键词优化：研究目标客户群体的搜索习惯，选择合适的关键词进行标题和描述的编写，提高搜索引擎排名。

零销量可能反映出消费者对店铺或产品的认知度较低，这需要通过有效的营销手段来提高品牌曝光率。例如，利用淘宝平台的直通车、钻展等广告工具，或是社交媒体进行宣传推广，以增加潜在客户的流量。

内容是吸引用户的关键。通过撰写高质量的文章、制作精美的图片或视频，可以有效提升店铺的吸引力。例如，发布与产品相关的使用心得、买家秀等，不仅能增加用户的信任感，还能提高搜索引擎的排名，从而带来更多的自然流量。

对于淘宝店铺而言，“补单”通常指的是通过增加虚假订单的方式来提升商品销量或评价，以此提高商品排名和吸引顾客。这种行为在淘宝平台上是严格禁止的，因为这不仅违反了公平竞争的原则，还可能误导消费者。因此，商家应该寻找合规的方法来优化店铺的表现。

标题是买家搜索商品时最先接触到的信息，也是影响权重的重要因素。商家应深入分析市场趋势，选取高搜索量、低竞争度的关键词，并结合商品特性进行创意组合，确保标题既吸引眼球又符合搜索引擎的算法要求。

立即停止违规行为：一旦发现被降权，商家首先要做的是立即停止所有可能涉及虚假交易的行为，包括但不限于刷单、虚假评价等。

在淘宝平台上，暂停极速推服务并不复杂，但需要按照一定的步骤进行操作。卖家需要登录淘宝卖家中心，找到“营销推广”或“广告中心”等相关选项。

了解平台规则：我们需要仔细阅读淘宝直播平台的规则，了解直播次数的限制以及可能的原因。这样，我们才能有针对性地解决问题。

注册淘宝账号：需要在淘宝官方网站注册一个账号。这个账号将作为你在淘宝平台上的身份标识，用于管理店铺和交易。

新开店铺：有些淘宝店铺可能是新开设的，还没有开始销售商品或者是刚刚开始销售商品，因此销量为零。

优化产品信息：卖家需要确保新链接的产品信息完整且准确。这包括标题、描述、属性等。标题应包含关键词，准确描述产品特点，同时避免堆砌关键词。描述部分应详细介绍产品功能、材质、尺寸等信息，以满足买家的需求。属性填写要准确，便于淘宝搜索引擎进行索引。