另一种就是电话撤诉，电话撤诉会更直接一些，比较快，作为卖家，还是相互协调一下，要不然得不偿失，为了小钱而损大利，不值得，所以尽快跟买家沟通解决。投诉解决了就可以拿回里面的钱了。

在淘宝平台上，卖家需要严格遵守相关规则和政策，以确保交易的公平和用户的权益。如果卖家违反了淘宝的规定，其店铺可能面临被封的处罚。那么，淘宝店铺被封了会受到怎样的处罚呢？

了解封店原因：卖家需明确店铺被封的原因，通常情况下，淘宝会给出封店的具体理由，如售假、侵权、刷单等。了解封店原因有助于后续保证金退还的申请。

淘宝店铺扣分制度是淘宝平台为了规范商家行为、维护消费者权益而制定的一套规则体系。扣分制度涵盖了商品发布、交易流程、售后服务等多个方面，违反任一规定都可能导致店铺扣分。扣分的严重性分为几个等级，从轻微的警告到严重的封店不等。扣分的多少取决于违规行为的性质和严重程度。

当淘宝店铺被永久封店时，店主应该首先冷静下来，不要恐慌，接下来，需要通过以下步骤来解封店铺。

如果商家违反了淘宝的规定，导致店铺被永久封停，那么该保证金将会被扣除一部分或全部，以弥补对消费者的损失。

答案是有可能：但取决于封店的原因和卖家的行动，淘宝对店铺的封闭是基于一系列规则和政策，旨在维护平台的秩序和用户的权益。

淘宝永久封禁店铺后，要重开店铺并不是一件容易的事情，首先，你需要明确封禁的原因。

首先，淘宝的扣分制度是根据卖家的违规行为和投诉情况来评估的。

淘宝运营人员每天上班的第一件事情就是分析数据并找出问题。分析数据不仅仅局限于自己店铺的数据，还有竞品的数据。因为只有对比才能发现问题，如果只是横向对比自己的产品的数据是远远不够的，也会被欺骗。

店铺内功优化：商品标题优化：标题是吸引用户点击的关键，需包含核心关键词，并突出商品特点，例如，“2021新款时尚女包，真皮手提包，高品质百搭”。

美客多平台有一套严格的运营规则，若卖家违反规则，可能导致店铺被封。

如果店主能够提供证据证明自己没有作弊和违规，有可能申请解封，否则可能需要更换身份证重新注册开店。

首先，店铺封店的时间长度会根据违规程度和具体情况而有所不同。如果店铺存在严重违规行为，比如售假、虚假宣传、刷单等，那么封店的时间可能会较长，可能需要几个星期甚至更久才能解封。而对于一些轻微的违规行为，封店的时间较短，可能只需要几天或者一周左右就能解封。

有新产品上架，可以信息通知一下自己的微信好友，然后一定要有热情周到的服务，并且回话要积极，不能因为客人对某件产品说了很久最后还是不满意而烦躁。