在淘宝购买东西，需要立即付款才属于拍下订单，如果确认后不付款关闭页面，那这笔订单就不做数，淘宝未付款订单会保存24小时。

只要你付了款，显示订单已经生效，那么就立即可以在后台点击催卖家发货。不过，这种做法是会让卖家深感不快的，而且，现在一般而言，卖家手里都有大量的快递单，他们可以先录入快递单号，而货物实际上还根本没有发出去，所以，催发货并不一定就真的有用哦。

下单如果超过5分钟未付款建议立即进行催付，第一次可以使用核对地址信息来催付，“亲您核对一下地址信息是否有误，****，没问题的话可以付款了哦”。有些顾客如果因为自身原因延误付款就会给你回复，比如说卡里没钱了等下存钱了再付款等。

明确店铺定位：商家需要明确店铺的定位，包括主营类目、目标消费群体等。店铺定位的清晰度直接影响到人群标签的准确性。

在淘宝零售通平台，出于交易安全与追溯性的考虑，已经完成的订单是不能直接删除的。

有些淘宝和天猫店铺的顾客拍下商品后迟迟不付款，可能是忘了，也可能是还有其他的疑问，或者好在考虑等等原因。这时就需要客服人员催付一下，催付时要是注意态度和语言的表达。

淘宝店铺运营技巧提高付款转化率最直接有效的方法就是催付。合理的催付可以有效提高客户体验挽回订单，过分的催付会让买家反感造成主动关闭订单。麦包包催付的工作比较好，总的催付转换率达60%,除去货到付款的催付也可以达到40%。

挑选催付订单：催付，不是每一位未付款都需要，合理的挑选催付订单也是一项技术活，要根据店铺的情况，淘今云客服提醒确定重要订单催付。

让客户加购的话术：亲，您可以将宝贝先拍下，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，这样免得您又费神找哦!如何让客服付款：亲亲，亲的订单，小的已经看到了，小的们等候已久，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦!

点开后会看到千牛默认的催付话语，可自行编辑。点击话语后，催付的话术就会出现在聊天框里，附带付款的链接。买家可以点击链接直接付款。

除了掌握基础的淘宝客服催付款话术，还需要掌握一定的技巧，一定不要催得太急，给顾客造成一种受逼迫的感觉。另外，顾客不付款多半是还有什么疑虑，如果我们能引导他将疑虑说出来，给他解决这个疑虑，就更容易让他付款。

登录淘宝账号，进入卖家中心。

选择合适的补单平台，要确保补单平台的安全性、服务质量和价格合理。

在淘宝零售通中删除订单是一个需要谨慎操作的过程，因为一旦订单被删除，相关信息将无法恢复。

今年天猫双11，淘宝百亿补贴升级为“百亿超级补贴”，全面引燃消费热情。