假一赔九：指买家购买带有“假一赔九”服务标识的商品，如商品经过快手小店认可的鉴定机构的检验，被确认为存在“造假”情形，商户须履行“假一赔九”承诺，即商户向买家赔支付订单金额的九倍作为赔付。

部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。

部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。

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针对正在受疫情影响地区的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除，(1)买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理;

在春节来临之前，及时向顾客发出通知，明确春节期间的发货时间和服务安排。

因为疫情出现的区域，其实，淘宝平台对于发货的规则也在变化，当然，不能发货的区域，建议商家在产品页面表明，如果有客户下单，要告知对方暂时不能发货，除非对方愿意等就可以了。

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根据国家卫健委信息及疫情对商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫针对下述区域执行特殊物流要求，主要包括：自动赔付免责，消费者发货类投诉免责，平台将参考疫情情况更新免责地区;

延长发货时间可以为商家提供更充足的备货时间，减轻库存压力，同时也能满足部分顾客的购物需求。

更换主图的时间选择非常关键。建议在店铺流量较低的时段进行操作，比如凌晨1点到3点。