根据淘宝规则来看,如果商品淘宝描述与实际不符,会支持买家退货退款,但是不会支持索赔要求的。除非是因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2022-11-20 21:59:53
当在淘宝购买的商品与实物不符时,首先应该保留相关证据,如商品图片、描述、聊天记录等,以便后续维权。
2024-02-28 11:49:51
保留证据:当您发现购买的商品与描述不符时,首先要做的是保留相关证据,包括订单信息、商品图片、对话记录等,这些都可以帮助您后续解决问题。
2023-08-08 21:09:34
与卖家沟通:首先,你可以与卖家进行沟通,说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述,以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通,尝试解决问题并达成协议。
2023-06-25 20:04:01
在签收前,请先进行验货。如果发现商品与实际发货的商品不符,可以拒绝签收,联系卖家进行处理。
2023-05-04 17:39:33
淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
2023-04-14 00:01:22
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2023-04-07 13:52:54
淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你退货退款。不会支持索赔请求的。除非你由于商品形成伤害,由于此事糜费时间和精神不会有赔偿的。
2023-03-26 13:37:59
淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2023-01-11 22:40:57
遇到描述不符的情况时,消费者可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过售后保障卡通道向淘宝店铺发起“假一赔三”赔付申请,并注明申请的理由。
2022-12-20 23:30:50
卖家描绘不当情节细微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品普通违规行为扣3分,第三次删除商品普通违规行为扣6分,第四次及以上删除商品普通违规行为扣12分。
2022-11-18 21:50:59
天猫对商品与描述不符的情况制定了新的赔偿规则,以保护消费者的权益。根据新规则,如果用户购买的商品与商家在天猫上的描述不符,用户可以申请退货并获得相应的赔偿。
2023-10-19 15:31:27
分析问题原因:店铺缺少推广:新店开张,由于知名度低、客户积累少,没有自然流量是很正常的,此时需要积极推广,为店铺引流。
2025-04-05 21:59:59
淘宝万相台是淘宝平台推出的一款营销工具,旨在帮助商家实现精准投放,提高商品曝光度和转化率。
2025-04-05 15:48:19