阿里小蜜是一个无线端的多领域私人助理，依托于客户的真实需求，通过智能+人工的方式为客户提供极致的购物体验服务，提升客户的留存并创造价值。阿里小蜜是阿里集团为会员提供的一站式贴心服务小助手，可以帮助解决售前、售中、售后服务问题，还有查天气、订机票、导购等功能。

京东快递会在春节假期前通过官方网站、APP或者社交媒体平台发布春节后的上班时间公告。

根据搜索结果，2025年淘宝快递过年停运时间主要集中在春节假期。

客服工作时间：拼多多官方客服通常提供全天候服务，确保用户在任何时间都能得到支持。

根据京东官方的规定，京东快递人工客服的上班时间是每天的早上8点至晚上10点。

首先，京东快递的上班时间与传统快递公司有所不同，京东快递采用了全员上岗制度，这意味着他们在一年的365天中都会有人上班，包括节假日。

拼多多作为一个全年无休的电商平台，为了保证用户能够随时得到有效的客服支持，客服团队通常不会集中放年假。

拼多多作为中国领先的社交电商平台，为了满足用户的购物需求，通常会在春节期间保持部分的运营和客服服务。

首先进入个人中心页面，在已买到的宝贝的右方可以看到一个人工客服的小按钮，那里就是阿里小蜜的显示位置。

用户只需要登录下手机淘宝，在首页点击右下方的【我的】选项，进入个人中心。在个人中心页面，就可以看见栏目里多了个阿里小蜜功能。点击一下，就可以与阿里小蜜聊天了。

首先要找到阿里小蜜，可以按照以下步骤进行操作。进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是【我的淘宝】，天猫就是右下角的【我】栏目里面，找到【必备工具】，在【必备工具】功能选项里，就可以找到【客服小蜜】，点击以下就可以进入阿里小蜜聊天窗口了。

提升客户留存并创造价值。为新会员买家特别推出“阿里小蜜”服务计划，致力于成为会员的购物私人助理，让会员专享1对1的客户顾问服务、全程陪伴式、安全有保障的购物体验。从这两个方面看，阿里小蜜不是淘宝商家，而只是协助商家让增强消费者购物提现的工具而已。

阿里小蜜是阿里巴巴集团在2015年7月24日发布一款人工智能购物助理虚拟机器人，阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。

进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是【我的淘宝】，天猫就是右下角的【我】栏目里面，找到【必备工具】，在【必备工具】功能选项里，就可以找到【客服小蜜】，点击以下就可以进入阿里小蜜聊天窗口了。

阿里巴巴全量推出人工智能服务产品“阿里小蜜”，除了咨询投诉等基础服务，用户可在小蜜上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能。