在投诉过程中,保持冷静和理智非常重要。不要过于情绪化或使用过激的语言,这可能会影响到您的投诉效果。
2023-09-04 22:53:35
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。
2024-03-26 11:02:26
京东作为中国最大的综合性电商平台之一,提供了广泛的商品品类和丰富的购物体验。其中,京东生鲜是京东的一个重要业务板块,为消费者提供新鲜、优质的生鲜食品。那么,如果您有生鲜产品想要在京东上进行销售,应该如何入驻呢?
2024-03-20 14:16:54
京东的物流保价服务是为了在货物在配送过程中发生损坏或丢失时能够获得一定的赔偿。
2024-03-16 11:09:54
在购买商品时选择了京东物流的保价服务,一旦货物在运输途中受损,您可以通过以下步骤获得赔偿。
2024-03-16 11:07:23
在京东购物时,每个订单都会有一个预计送达时间,这个时间是根据商品所在地、配送距离以及物流公司的运力等因素综合计算得出的。
2024-02-29 14:19:06
为保证大闸蟹以最快的时效、最鲜活的状态送达消费者手中,助力商家降本增效,京东物流再度升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案。
2023-09-14 15:18:08
填写入驻申请准备好相关的企业资质、税务证件等材料,填写入驻申请表。在填写申请表时,应尽可能完整和准确地填写涉及到公司经营的各类信息以便审核。
2023-09-13 15:58:23
基础运费收取规则为:对于订单仅包含图书商品,订单实付金额<49元,收取6元基础运费;订单实付金额≥49元,免基础运费。
2023-05-12 22:37:54
商标注册证/商标注册申请受理通知书,(1)由国家商标总局颁发的商标注册证(R标)或商标注册申请受理通知书(TM标),若商标发生过转让/变更/续展,需提供相应证明。
2023-05-12 21:50:02
为了契合市场发展趋势,适应行业需求变化,同时更好地促进商家所经营品类的发展,更加符合消费者购物习惯。
2023-02-20 20:57:01
致力于为消费者提供优质产品和极致服务,京东生鲜不仅甄选全球优质生鲜产品低价回馈消费者,更升级物流配送实力,将水果品类自营配送区域全面扩增至243个城市,支持最慢“隔日达”的快递服务。
2023-02-12 19:11:34
本规范适用于商品页面所有模块,包括但不限于商品标题、商品主图及视频、广告标语、销售属性、商品属性、扩展属性、商品详情。
2022-11-19 21:54:19
为引进多元化商家入驻京东国际平台,助力商家快速成长,京东国际平台拟对跨境食品饮料、酒水类目,开展新入驻商家开店激励政策,具体政策内容如下:
2022-10-27 22:29:16