延迟发货：买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。晚到必赔：针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达，超期未到达， 买家可发起投诉。投诉成立后，如保税仓发货赔付买家20元，海外直邮赔付。
2021-09-29 21:47:14
天猫延迟发货处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
2021-10-06 14:46:12
淘宝推出隔日达晚到必赔政策旨在提升物流服务质量，保障消费者权益，当买家的订单出现隔日达晚到的情况时，根据淘宝规定，卖家需要对此进行处理并承担相应的责任。
2024-03-02 14:28:00
上面会显示预计几号到达，如果超过这个时间可以投诉;商家没有在服务承诺的时间内送达，商家需支付违约金给买家，订单一旦变更都会产生相应的违约金。
2023-06-06 20:27:11
买家没有在规定时间内收到快递，可以联系天猫客服，并且申请赔付。每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟裹裹成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
2022-07-20 10:02:56
天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：
2022-02-14 14:37:18
如果没有送达，用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线:400-900-5656，周一-周日9:30-20:00投诉路径:已买到的宝贝中点击查看物流，在物流详情中点击物流投诉。
2021-11-08 15:01:50
天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请。
2021-10-31 17:01:49
菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务，保障香港用户在618期间的购物体验。同时，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
2023-06-06 18:30:19
天猫超市晚到必赔不是要收到货才可以进行申请，只要在订单上的送到时间之内没有送到，就可以向天猫官方发起赔偿。但是要注意，买家不得以手段拒绝接受已经送到的商品，在经过天猫平台调查后，是不会获得任何赔偿，还会导致自身的信誉收到影响。
2022-06-07 22:44:48
1、消费者在天猫淘宝上购买带有“晚到必赔”标识 的商品，商家承诺向消费者提供 “晚到必赔”的配送服务;该服务将在已买到订单标识页面注明“XX:00前付款，x月x日送达，晚到必赔”。
2022-04-19 10:58:06
1、消费者在天猫淘宝上购买带有“晚到必赔”标识 的商品，商家承诺向消费者提供 “晚到必赔”的配送服务;该服务将在已买到订单标识页面注明“XX:00前付款，x月x日送达，晚到必赔”。
2022-03-18 10:16:17
天猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：
2021-10-26 15:00:02
先来看看天猫国际晚到必陪规则的相关内容：1、针对到货时间商家需在承诺到货时间内送达;2、超期未到达，买家可发起投诉;3、投诉成立后，如保税仓发货陪付买家20元，海外直邮赔付买家50元。
2021-10-10 20:49:32
打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面，然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。
2021-09-23 22:59:43
