为规范平台的市场管理秩序,将依据国家相关法律法规,对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更,此次调整将于2019年5月23日正式生效。
2021-09-26 21:33:14
淘宝对于买家权益的保护一直是比较全面的,比如在发货方面,一旦出现超时未发货的情况就会进行赔付的,而赔付标准是买家普遍关心的问题。那么,淘宝超时未发货赔付标准有哪些?
2024-05-21 12:48:11
在过去,买家在淘宝上购物时,如果卖家未能按时发货,买家只能选择退款或者继续等待。
2024-02-05 21:02:27
如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。比如,卖家承诺了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。
2023-05-03 15:20:46
与卖家沟通:首先尝试与卖家沟通,看看是否可以达成一致。很多时候,问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。
2023-04-27 21:27:52
卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);
2023-03-27 20:33:12
其实天猫商城中是关于赠品的规定的。一般承诺了送赠品的商家,就必须要去严格的遵守天猫规则才行,如果商家们没有履行承诺去送赠品的话,作为消费者是可以去投诉的,直接投诉商家违背承诺,然后官方会去进行盘查,如果情况真的属实,该店铺会面临扣分的惩罚哦。
2021-11-26 21:27:27
淘宝网的销量评价管理规则对商家的日常运营有着直接的影响。
2024-09-15 11:10:03
卖家要求:卖家满足《淘宝网营销活动规范》;卖家店铺未设置“一键打烊”功能;
2024-09-14 12:48:36
淘宝APP内部领取:会员中心兑换:在淘宝APP中搜索“88VIP”进入会员中心,使用积分兑换大额消费券。
2024-09-12 16:52:43
报名时间:2024年9月3日12:00:00-2024年9月13日23:59:59
2024-09-03 16:57:38
正式活动:2024年09月1日00:00:00-2024年09月03日23:59:59
2024-09-02 11:15:26