建议大家先消消气，如果买家没有买东西，那您就直接拉黑就好了。就当遇到疯dog，没有交易，淘宝没有提供申诉的入口的，附两张图。一张是举报发垃圾信息。另一个，就是淘宝的态度，没有因为交易产生的纠纷，你是没有地方投诉的。所以建议拉黑。

在淘宝平台上，商家若被投诉存在骂人等不当行为，可能会面临以下处罚措施：警告通知：淘宝平台会向商家发出警告通知，提醒其违规行为并要求整改。

人们需要进入淘宝系统中找到已买到的宝贝或是待评价的宝贝，我们投诉的对象应该是我们交易的卖家，所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉;

淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。

当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为时，可以通过以下步骤进行索赔。

通过淘宝平台搜索：您可以通过淘宝网站或手机APP搜索“村淘小二”，找到相关服务站点信息。

收集证据：您需要收集与扣费相关的所有证据。这包括扣费通知、账户余额变动记录、服务订单详情等，确保这些证据能够清晰地显示扣费时间、金额以及服务内容。

打开淘宝App，进入“我的淘宝”界面。

在投诉之前，首先要做的是收集证据。这包括但不限于客服的聊天记录、订单信息、商品详情页等。确保这些证据能够清晰地反映出客服的敷衍态度。

用户在遇到售后问题、投诉或其他紧急情况时，通常会拨打淘宝总部的投诉电话9539。

当在淘宝直播​间遇到有主播骂人的现象，当务之急就是收集证据，以便便在举报的时候提供。

客服投诉：在与淘宝小二的沟通过程中，如果遇到问题或者不满意的情况，可以直接向淘宝客服进行投诉，在聊天窗口中，点击右上角的“…”按钮，选择“投诉举报”，填写投诉内容并提交。

在淘宝购物过程中，消费者遇到问题需要咨询或投诉时，通常会联系淘宝官方客服小二。

​在使用淘宝旺旺这个在线客服工具时，很多卖家都会关心一个问题：淘宝旺旺对好友的限制是多少？毕竟，建立良好的客户关系对于销售业绩和用户体验来说非常重要。那么，淘宝旺旺对好友的限制究竟是多少呢？

​为了帮助卖家更好地管理和配置客服团队，淘宝提供了一套店铺客服设置流程。同时也会解答遇到骂人的处理方法。