如果到了承诺送达的时间，还没有送达，消费者可以进入我的淘宝“我的淘宝”-“已购到的商品”，点击“查询物流信息”，再点击“货运物流投诉”申请赔偿。

当卖家出现以下几种情况时，买家发起违背发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不低于5元。

有的，当卖家出现以下几种情况时，买家就可以发起违背发货时间承诺的维权，卖家也必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高是不超过三十元的，最低不低于5元。

淘宝配送承诺时间还是有可能会提前送到的，不过具体需要以实际为准，并不是所有的商品都会提前送到。

如是延迟发货为由的退款申请，你填写的金额是89X30%=26.7。退款金额就是89元，退款原因选择未按约定时间发货。 货物状态选择未收到货，商家同意退款申请之后，首先会把商品金额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在天猫购买实物商品使用。

这个时候是可以投诉的，方法如下：无线端：手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。

实际上，有关淘宝预计送达时间怎么设定，有一个最基础的前提条件，大家一定要了解。

买家登录后在搜索框里输入想买的商品关键词后，淘宝的大数据算法会自行根据商品信息等信息，在搜索结果中呈现带有“当日达”和“次日达”标识的商品。

当卖家出现以下几种情况时，买家发起违背发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不低于5元。

2024年淘宝双十一活动时间为22天，从10月24日开始，一直持续到11月11日结束。

如果用户因为某些原因取消订单或者退货退款，那么原本使用红包的部分将会在退款成功后自动返回到用户的淘宝账户内，而非直接转入支付宝余额。

上午9点至下午6点，中间可能会有一小时左右的午休时间。

淘宝店铺长时间没有营业，平台会判定为店铺活跃度较低，从而减少店铺的流量分配。

淘宝三颗钻石代表的是淘宝卖家的信用等级，具体来说是积分数在1500分以上2000分以下的等级。 在淘宝的信用等级体系中，三颗钻石属于中等偏上的等级，是卖家在平台上积累了一定数量的好评后达到的级别。

1、卖家要求：卖家满足《淘宝网营销活动规范》；卖家店铺未设置“一键打烊”功能。