首先，我们知道“八卦盾”服务是针对有退货风险、敲诈风险以及攻击风险的恶意订单进行及时预警和上报，例如买家在退货的过程中，利用虚假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真实的消费为目的，对商家进行敲诈的牟利行为;又或者打击、报复卖家等。八卦盾对以上行为都能很多的预测和防控。

关于八卦盾的报名入口点此查看，八卦盾基于商家在经营链路中存在的：恶拍、恶退、恶意敲诈等风险，为商家提供一站式店铺经营风险预防及防控的服务平台。

目前八卦盾已合并入【营商保】，“营商保”是阿里CRO(风险管理事业群)基于商家在经营链路中存在的：恶拍、恶退、恶意敲诈等风险，为商家提供一站式店铺经营风险预防及防控的服务平台。

品质提升工具“彩虹桥”是“赋能百宝箱”的另一大亮点，它能够帮助商家在大促期间及时洞察品质问题，大到整个店铺、小到单个商品的品质在消费者端反馈都能监测到，商家们不用再人肉收集整理品质信息，就能做好品质保障和升级。

一旦识别出异常订单，下一步是分析导致异常的具体原因。这可能需要与卖家、物流公司、支付平台等多方沟通，以确定问题所在。

如果淘宝店铺账户有违规扣分情况，您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”，可以查看到近2年的所有违规记录(含违规编号、违规详情等)。

在风险诊断页面的右侧，会展示发运超时的预警，商家可根据预警通知操作：点击“规则解读”，跳转至《商家发货行为管理规则》页面，商家可查看具体的发货规则;

这是展示平台预警给商家的风险评价，需要商家确认异常或者正常处理，有效期 7 天。如果商家发现评价平台没有数据，说明商家的评价区健康度良好，但防控是实时保护的。

检查后台违规商品有哪些，这个违规商品直接下架删除，包括图片空间中的图片也删除，以免平台再次审查，导致更大的违规后果。

首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会， 事实成立以后，淘宝炒作的信用度取消， 然后处罚。

商品体检报告是针对您店铺内的淘宝商品进行检测，他会把店铺内涉嫌违规的商品展示在商品体检报告页面内，涵盖的违规内容有：滥发信息(例如：进行虚假的广告宣传或者重复铺货)，价格合规的规定，资质准入的监察以及禁限售的管控。

商品合规工具主要就是在商品违规前，提前给商家来进行违规商品预警的，帮助商家来进行商品问题整改的一个工具，我们就可以登录到千牛卖家中心的，《体检中心》，对商品合规进行查看。

商品上架要符合规定，这是避免劣质预警的基础操作。店铺刚开张的时候，可以自己手动上传，这种方法虽然比较笨拙，但是在上架过程中自己能好好的检查一下是否有不好或违规的地方。如此可以将商品的违规行为，控制在合理的范围内，这样就不会有违规的警告了。

地址不够详细的订单，例如地址只到乡镇、没有门牌号等，起预防提醒的作用，避免消费者填写错误导致的延迟收货，以及商家逐个检查的繁琐工作。预警备案成功的话，缺货和未按约定时间发货的赔付与投诉将作免责哦。

​在保障消费者购物体验和合规经营商家权益的基础上，京东高度重视对违规商家的预警及风险提示。京东全面升级违规预警能力，强预警、重整改，护航商家健康发展，助力繁荣生态。