商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉,并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。
2023-05-03 14:01:47
联系客服:消费者首先应联系京东客服,说明情况并提供相关证据,如商品照片、订单信息等。
2024-07-06 09:51:05
本次对快手商品/推广质量或描述不符解读是对《【商品质量或描述不符】实施细则(商家)》、《【推广商品质量或描述不符】实施细则(达人)》的有效补充,用于商家及达人朋友们对平台规则可以有更加清晰、深入的理解,具体规则请参考对应的实施细则。
2024-01-03 14:35:39
为提升快手平台规则的可理解性,创造健康良好的电商经营环境,平台现将《【商品不符合质量要求】实施细则(商家)》和《【商品或服务与描述不符】实施细则(商家)》整合为《【商品质量或描述不符】实施细则(商家)》。本规则于2023年12月25日首次发布,预计于2024年1月2日生效。
2023-12-26 13:46:35
首先,当我们遇到拼多多售后服务不符的情况时,我们应该尽快联系拼多多客服,并详细说明问题。
2023-08-28 19:26:28
首先,当我们发现拼多多售后服务存在问题时,第一步是收集相关证据。比如,如果商品存在质量问题或者出现了与宣传不符的情况,我们可以通过截图、录像等方式将问题记录下来。
2023-08-26 21:18:48
清晰陈述:确保申诉描述清晰明了,对问题进行准确的陈述并提供充分的证据。描述应包括您所遇到的具体问题、出现问题的时间和地点等详细信息。
2023-07-29 21:08:36
修改商品描述,如果在后期把商品的规格、属性、尺寸、价格等信息全给改动了,可能系统就会认为你偷换了商品,从而导致被隐形降权
2023-04-07 20:29:25
材质不符,比如说你是蚕丝被被描述成一个填充物,你写的是个百分之百的蚕丝,但是经过实际的一个检测,你的填充物为百分之百的聚酯纤维,这样肯定是不行的。
2022-12-31 20:38:26
根据淘宝规则来看,如果商品淘宝描述与实际不符,会支持买家退货退款,但是不会支持索赔要求的。除非是因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2022-11-20 21:59:53
天猫对商品与描述不符的情况制定了新的赔偿规则,以保护消费者的权益。根据新规则,如果用户购买的商品与商家在天猫上的描述不符,用户可以申请退货并获得相应的赔偿。
2023-10-19 15:31:27
为进一步规范天猫平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。
2023-01-10 20:32:48
拼多多凭借其独特的社交电商模式,吸引了大量消费者。在拼多多上,消费者可以以更低的价格购买到心仪的商品。如何在众多商品中找到心仪的店铺,成为许多消费者面临的问题。本文将为您揭秘拼多多相似品搜索店铺的技巧,助您精准定位,高效购物。
2025-04-19 13:21:35
拼多多作为国内知名的电商平台,吸引了大量商家入驻。在参加拼多多的各类活动时,许多商家都会遇到商品被驳回的情况。面对这一困境,商家们应该如何应对呢?本文将从四个方面为大家提供解决策略,帮助商家顺利参加拼多多活动。
2025-04-19 12:31:35
拼多多这款社交电商平台逐渐走进我们的生活。在拼多多上购物,不仅可以享受到超低的优惠价格,还可以体验到独特的社交购物乐趣。其中,助力活动是拼多多最具特色的活动之一。本文将为大家详细解析如何轻松帮朋友助力,共享购物乐趣。
2025-04-19 12:11:35