“免费配节”服务,是指消费者在天猫购买钓竿类商品时,商家承诺对带有“免费配节”服务标识的商品,在服务有效期内,对除手把节外的断节提供一次补寄的服务。
2021-09-13 21:12:37
为保障消费者购物体验,营造良好的营商环境,天猫拟对珠宝饰品文玩经营大类招商规则做出调整。
2025-04-08 11:52:06
天猫新风潮为天猫平台年度大型集中促销活动之一,天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力,致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道,给予消费者普惠,塑造天猫新风潮良好的消费者心智。
2025-04-08 10:38:18
抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分,主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。
2025-03-15 21:24:14
天猫聚划算活动规则旨在保障消费者权益,同时维护平台健康有序的发展环境。所有参与聚划算的商品必须符合国家法律法规及天猫平台的相关规定,严禁销售假冒伪劣商品或违反广告法的行为。
2025-03-14 12:49:37
天猫新势力周为天猫平台年度大型集中促销活动之一,天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力,致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道,给予消费者普惠,塑造天猫新势力周良好的消费者心智。
2025-03-12 12:48:51
“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后,若试戴一片后不满意,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。
2025-03-07 17:04:10
天猫食品专营店的保证金在特定情况下是可以退还的。
2025-03-06 12:34:40
消费者需要在收到商品后及时检查商品是否完好,并与订单信息核对无误。若发现商品存在质量问题或与描述不符,应立即与商家沟通,并拍照或录像留作证据。
2025-01-24 14:26:16
保证金是商家入驻天猫时需要缴纳的一笔费用,用于保障交易安全,保证金金额根据商家所属的类目和店铺类型而有所不同。
2025-01-09 15:09:08
阿里健康码上放心追溯平台发布公告,为了更好地帮助企业落地实施药品追溯合规及医保追溯码采集相关要求,自2025年1月1日起,针对全国零售药店(单体药店、直营连锁药店、加盟连锁药店)和医疗机构,免费提供基础追溯服务。
2024-12-30 14:22:02
卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
2024-12-08 11:09:05
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效,具体以产品实际生效发货时效为准。
2024-12-06 14:19:22
京东放心购365天原厂维修服务是否免费取决于商品是否在保修期内以及维修的具体情况。
2024-11-30 16:16:07
商家发布的商品图片应积极、正面,符合大众审美并遵循公序良俗,且以商品实拍图作为核心的效果体现,修饰行为应当适度,避免失真。
2025-04-08 11:41:20