1、充值未到账怎么办?建议您先行查看是否有充值成功，路径：预存款账户--(总)充值记录中查看是否充值成功;如成功，请确认以下信息

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2、充值方式，只有主账号才可以充值，充值路径--我的账号--点击充值;充值方式：公对公、私对公，如果点击充值按钮无反应，建议更换浏览器。品牌展位以外的产品请选择RTB充值。

只有主账号才能够充值，充值途径--我的账号--点击充值;充值方法：公对公、私对公，假如点击充值按钮无反响，建议替换浏览器。品牌展位以外的商品请选择RTB充值。

如果是已经领取过京东红包的消费者，在使用红包时，直接选择自己需要的商品，但注意到商品需要支持使用红包才能正常使用，然后点击去结账，在结账页面上，就会出现红包抵扣的字样。

1、如果是已经领取过京东红包的消费者，在使用红包时，直接选择自己需要的商品，但注意到商品需要支持使用红包才能正常使用，然后点击去结账，在结账页面上，就会出现红包抵扣的字样。

2、充值方式，只有主账号才可以充值，充值路径--我的账号--点击充值;充值方式：公对公、私对公，如果点击充值按钮无反应，建议更换浏览器。品牌展位以外的产品请选择RTB充值。

使用之前先看一下京东红包，手机上打开京东，进去我的界面，点击我的钱包，在我的钱包界面，点击红包，可以看到使用方法，和使用条件，是无门槛，下单直接抵扣，可以叠加的，还是其他种类的。

1、打开京东APP2、点击我的3、点击活动图标4、点击立即领取5、点击开心收下6、打开京喜，查看红包。

支付抵扣：京豆可以直接用于支付京东网站订单，京豆和现金抵扣的比例为100:1，即100个京豆等于1元人民币。用户在购物车结算页面选择“使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额。

京东京豆的使用规则主要包括以下几个方面：抵扣金额：通常情况下，1000个京豆可以抵扣10元人民币，每个京豆的价值相当于0.01元人民币。

近期智能投放产品算法逻辑升级，系统会在满足出价约束的前提下尽可能快的获量。

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有的，如果账户余额不足，账户余额降低会导致计划展现减少，权重也会受到影响。

京喜红包是一种仅限在京东内购物使用的现金红包(不可提现)，无门槛全品类全平台可使用，可与任何优惠(例如东券、京券、 京豆等)叠加使用，同时红包自身也可以叠加使用。