​京东店铺客服通常由商家指定的客服团队担任，这些客服可能是商家内部员工，也可能是第三方专业客服公司的工作人员。

商家需要登录京东商家后台，这是进行店铺管理和图片上传的基础操作平台。

在线客服：（1）打开京东APP或官网，进入“我的”或“客户服务”页面。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

企业必须提供加载“统一社会信用代码”的营业执照，并确保营业执照未被列入企业经营异常名录，且所售商品属于营业执照的经营范围内。

欢迎语：您好，欢迎光临京东XX店铺，很高兴为您服务，请问有什么可以帮助您的吗？

当您发现京东的人工客服未能解决您的问题时，不必过于担心，因为还有多种途径可以帮助您找到答案或解决问题。您可以尝试使用京东的自助服务平台，这里提供了详尽的帮助文档、常见问题解答以及在线知识库，能够为许多常规问题提供即时解决方案。

保证金：根据店铺类型(如旗舰店、专卖店等)及所售商品类别不同，所需缴纳的保证金数额也会有所差异。一般来说，保证金范围大约在5万元至20万元人民币之间。这是为了确保商家能够遵守平台规则，保障消费者权益而设立的必要条件之一。

京东企业购是京东针对企业用户推出的一站式采购平台。

京东企业购的登录入口相对隐藏，不像个人用户登录那样直接可见。为了访问京东企业购，首先需要访问京东的官方网站。

京东APP首页正式上线京东企业购新入口。

‌京东商家后台‌：登录京东商家后台，这是最直接且常用的查看方式。在左侧导航栏中找到“店铺管理”选项，点击进入后选择“店铺基本信息管理”。在“商家信息”部分，您可以清晰地看到与您的企业钱包相关的账号信息，包括登录账号(用户名)等关键数据。

京东企业钱包的资金转移到个人卡通常需要经过严格的流程，这是为了确保企业资金的安全性和合规性。

访问京东官网，在页面底部找到“商家支持”选项并点击进入。这里会列出一系列与商家相关的服务和支持信息。寻找并点击“商家登录”，这将带你到专门用于商家登录的页面。