两次客服介入中只要有一次判定是卖家责任，该笔退款就算为卖家责任，会被计入纠纷退款率哦。如有疑义，需要在退款完结时及时关注判责情况，及时提交申诉。

纠纷退款率与支付宝成交笔数是有关系的，具体数据您可以进入【生意参谋-服务-体验诊断中-纠纷体验】/【千牛卖家中心-店铺管理-客户之声】诊断报告中下载商家责任纠纷率明细内容。

卖方应积极为买方服务，退款发生后，淘宝卖家可积极与买方沟通，处理解决买方合理需求，保持良好态度，态度不严格，对买方需求有疑义。

淘宝退款纠纷率计算方式/周期 计算方法/周期：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。淘宝退款纠纷率怎么算大家参照这个公司就可以算出来了。

纠纷退款率=(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%，公式分母中的支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数必。如果这个值高于淘宝指定标准，店铺的产品不会展示在价格、信用等维度默认搜索结果中。

例如，对商品的颜色、尺寸和型号的模糊描述，或者对商品的非专业描述，都可能引起顾客的误解。这场争论的主要原因是客服没有完全理解商品的属性。

淘宝退款纠纷率：它是买卖双方未自行协商而达成的协议，由淘宝介入并且判定为支持买家以及维权成立的维权笔数总和。

我们一定要重视纠纷退款这个问题，如果纠纷退款率高于淘宝指定标准时，那么就会导致你店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中没有展现，那么你店铺的排名也就会很靠后。

在正式关闭淘宝店铺之前，需要完成以下准备工作，以确保顺利关闭店铺：

当淘宝店铺遇到无法修改活动价格的情况时，首先要明确问题原因，然后采取相应的解决措施。

淘宝店铺取消折扣活动的操作相对简单，但需要根据不同的活动类型选择合适的方式。

皇冠店铺并非商家直接申请即可获得，而是通过店铺等级的自然升级达到的。

商品标题和详情页是影响淘宝自然流量的重要因素：标题优化：标题应包含消费者可能搜索的关键词，如商品名称、品牌、型号等，同时避免堆砌关键词，保持简洁明了。

第一步是确保您已经拥有一个支付宝账户，并且该账户已完成实名认证。这是为了保证您的身份信息真实有效，同时也是为了保障交易的安全性。

商品不符合目标顾客的需求。