出现这种情况时,应取缔相关商品,商家应提供情况说明和整改报告。平台发生损失时,平台有权从保证金账户中扣收,但如果实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/扣收货款,如果金额不足,应在3个工作日内支付给平台。
2021-08-17 23:05:22
违背服务承诺是指商家未按平台规定或约定向消费者提供承诺的服务,包含发货超时、虚假发货、揽件超时这些违规发货行为,和退款超时、退款凭证无效、换货超时、补发货超时、补偿/退赔超时、商家回复及处理客服请求无效、退款金额不足等。
2021-10-26 20:54:03
如果账户被封,还有费用需要提现的,就需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等的,然后发送邮件至抖音官方邮箱来申请退款。
2021-10-14 20:19:17
打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需要投诉的商家。
2022-09-14 13:41:46
其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。
2021-12-25 19:53:31
抖音平台严格要求所有商家必须遵守相关的法律法规,确保所售商品的真实性和合法性。
2024-11-05 17:07:26
开设抖音小店首先需要满足一些基本条件,你需要有一个抖音账号,并且账号需要通过实名认证。
2024-11-05 16:20:57
开设抖音店铺主要分为以下几个步骤:1、注册抖音账号:需要有一个抖音账号,如果还没有,可以通过下载抖音App并按照提示注册。
2024-11-01 15:39:24
在抖音服装直播中,禁忌关键词主要包括与违规内容相关的词语和用语,一些常见的禁忌关键词包括但不限于:赌博、色情、涉政、暴力、违法违规等。
2024-03-06 16:49:53
抖音店铺红包的有效期通常由发放店铺自行设定,一般情况下,店铺红包的有效期范围可以从几天到一个月不等。
2024-11-08 16:15:27
抖音店铺红包的有效期由发放该红包的商家自行设定,常见的时间范围从几天到一个月不等。例如,一些限时抢购活动中的红包可能仅限当天有效;而为了促进长期销售,某些店铺可能会提供有效期长达一周甚至更久的红包。
2024-10-31 13:29:24
抖音的浏览量统计机制对于同一用户在一定时间内的重复浏览是有所限制的,以下是一些关键点:浏览量计算规则:抖音通常会将同一用户在一定时间段内的重复浏览视为一次有效浏览。
2024-06-28 15:55:44
抖店信誉分是抖音平台对商家综合信誉的一个量化指标,它包括商品质量、服务质量、物流服务等多个方面。一个高信誉分的店铺更容易获得用户的信任,从而吸引更多的流量和订单。
2024-06-04 11:46:05
敏感词汇:抖音平台会对一些敏感词汇进行限流处理,这些词汇通常涉及政治、宗教、色情、暴力等敏感内容。
2023-12-17 14:28:26
抖音即时零售商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中,发布/推送第三方商品或信息,或诱导消费者至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。
2023-12-14 11:17:36