出现这种情况时,应取缔相关商品,商家应提供情况说明和整改报告。平台发生损失时,平台有权从保证金账户中扣收,但如果实际损失大于保证金金额,平台有权冻结/扣收货款,如果金额不足,应在3个工作日内支付给平台。
2021-08-17 23:05:22
违背服务承诺是指商家未按平台规定或约定向消费者提供承诺的服务,包含发货超时、虚假发货、揽件超时这些违规发货行为,和退款超时、退款凭证无效、换货超时、补发货超时、补偿/退赔超时、商家回复及处理客服请求无效、退款金额不足等。
2021-10-26 20:54:03
如果账户被封,还有费用需要提现的,就需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等的,然后发送邮件至抖音官方邮箱来申请退款。
2021-10-14 20:19:17
打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择所需要投诉的订单,转入【订单详情页】后,滑动页面点击下方的【官方客服】,在咨询界面内输入所需要投诉的商家。
2022-09-14 13:41:46
其实,抖音店铺处于整顿中还是能够退款的,剩余金额或者是消费部分的金额,预计3-48小时内会退回到抖音账户。如果抖音店铺直接是被封了,里面保证金在申请审核通过后在15-30个工作日会退回抖音账户。
2021-12-25 19:53:31
注册并认证企业账号:商家需先在抖音上注册一个企业账号,并通过实名认证。这是确保商家身份真实性的第一步,也是后续能够顺利开展商业活动的基础。
2024-11-17 11:53:44
在抖音服装直播中,禁忌关键词主要包括与违规内容相关的词语和用语,一些常见的禁忌关键词包括但不限于:赌博、色情、涉政、暴力、违法违规等。
2024-03-06 16:49:53
抖音的浏览量统计机制对于同一用户在一定时间内的重复浏览是有所限制的,以下是一些关键点:浏览量计算规则:抖音通常会将同一用户在一定时间段内的重复浏览视为一次有效浏览。
2024-06-28 15:55:44
抖店信誉分是抖音平台对商家综合信誉的一个量化指标,它包括商品质量、服务质量、物流服务等多个方面。一个高信誉分的店铺更容易获得用户的信任,从而吸引更多的流量和订单。
2024-06-04 11:46:05
敏感词汇:抖音平台会对一些敏感词汇进行限流处理,这些词汇通常涉及政治、宗教、色情、暴力等敏感内容。
2023-12-17 14:28:26
抖音即时零售商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中,发布/推送第三方商品或信息,或诱导消费者至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。
2023-12-14 11:17:36
京东商家在经营过程中,所售商品量超出自身发货能力,造成长时间未发货订单积压,导致消费者大范围的进线投诉或催单,影响消费者的购物体验。
2023-02-06 21:19:36
如果淘宝店铺账户有违规扣分情况,您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”,可以查看到近2年的所有违规记录(含违规编号、违规详情等)。
2023-02-02 21:17:13
在后台里如果店出现被暂时关闭,直接激活即可,这就可以重新发布新品,异常的问题就迎刃而解了,最好是先看下原因再来解决。
2022-10-13 20:13:20