淘宝账号可投诉5次，超过5次后，如果卖家拒绝投诉，系统会默认投诉无效。

淘宝为了保护用户的权益和维护交易的公正性，设立了一系列的投诉处理机制。一旦用户提交了投诉，平台会对其进行审核，并协调相关方面尽快解决问题。

当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为时，可以通过以下步骤进行索赔。

心级：分为一心、两心、三心、四心和五心，是店铺信用的初始阶段，代表着店铺的交易量较小，信誉正在积累。

淘宝平台内部投诉渠道：消费者可以通过淘宝官方网站或手机客户端进行投诉。

收集证据：您需要收集与扣费相关的所有证据。这包括扣费通知、账户余额变动记录、服务订单详情等，确保这些证据能够清晰地显示扣费时间、金额以及服务内容。

准备充分证据：在投诉小二处理不公之前，务必准备好充分的证据，包括但不限于订单信息、聊天记录、交易截图等。

打开淘宝App，进入“我的淘宝”界面。

卖家必须是已经办理税务登记的个体工商户。

98%的好评率意味着卖家在服务和商品质量方面表现优秀，买家对商品和服务的满意度较高，愿意给予好评。

在您完成购买并收到货物后，在手机淘宝APP中打开相应的订单页面，下滑至该订单的商品评论区，就可以看到“买家秀”的入口。点击进入后，即可上传您的图片或视频，并附上简短的文字描述。

在投诉之前，首先要做的是收集证据。这包括但不限于客服的聊天记录、订单信息、商品详情页等。确保这些证据能够清晰地反映出客服的敷衍态度。

用户在遇到售后问题、投诉或其他紧急情况时，通常会拨打淘宝总部的投诉电话9539。

淘宝死店赔付可以投诉的次数是5次。

登录淘宝账号：首先，打开淘宝APP或官网，登录您的淘宝账号。