为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验,提升消费者购物体验,快手电商对坏了包退服务中品退率免考核标准进行了修订,详见:《坏了包退服务说明》修订公告。
2023-10-13 11:43:14
快手小店的评分计算周期为近90天以内,包括整体评价、店铺动态评分以及单项评价(如商品质量、服务态度、物流速度)。
2025-03-25 16:53:05
要提高快手小店的评分,可以从以下几个方面入手:1、提高商品质量:商品质量是影响评分的重要因素之一,确保商品图片清晰、描述准确且吸引人,避免复杂的文字描述,以便买家更好地理解产品。
2025-03-25 11:31:42
快手小店推出了【现货+预售发货模式】,允许商家对同一个商品设置部分按现货销售、部分按预售销售。
2025-03-20 10:49:12
进入快手小店设置页面:打开快手App,点击左上角的三横菜单按钮,进入设置页面。
2025-03-04 16:20:39
快手小店的新手期是平台对商家的一种考核机制,主要目的是确保商家的商品质量和履约能力。
2025-03-04 10:40:31
快手平台的系统复杂且庞大,偶尔会出现系统故障或维护升级的情况。
2025-02-27 11:47:27
入驻快手小店之前,商家需要准备以下资质文件:
2025-02-27 11:43:31
在快手小店查看是否有运费险可以通过以下几种方法:1、订单详情页查看:当你成功下单并支付后,可以进入快手的“我的订单”页面。
2025-01-20 13:32:48
下载并安装快手APP:如果尚未拥有快手账号,您需要先下载快手应用程序,并根据提示创建一个个人或企业账号。对于打算进行商业活动的用户来说,建议使用企业认证账号,以增强消费者的信任感。
2025-01-20 11:35:15
品退率、差评率等品质数据的查询路径:生意通-服务-品质概览,该页面可实现商家、类目、商品的品质数据查询及风险探查定位,帮您快速识别定位问题。
2023-07-21 19:34:24
新口径:品质退货率(简称品退率)=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时,分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。
2023-07-21 18:53:55
淘宝店铺品质退款率指商家店铺近30天品质退款率=品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款;
2023-06-07 17:18:59
快手推广商品的品质指标异常通常指达人推广的商品短期内品质指标异常,例如:退款率/投诉率/纠纷率/差评率/质量差评率/用户负反馈(CCR)出现异常,商品质量出现大量导致用户权益受损的情况,或有导致用户权益受损的趋势。
2023-05-24 21:41:45