为保护淘特交易双方当事人的合法权益,维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序,依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范,制定淘特服务市场争议处理规则。
2023-05-21 19:54:43
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
2022-11-03 22:21:42
公告称,为持续提升平台买家的交易体验,1688.com将对交易争议处理规则进行调整。
2022-07-04 20:43:32
抖音平台要加强对直播间的监管力度,建立健全的审核机制,严格审核商家的资质和产品信息,确保所销售的商品符合相关法律法规。
2024-09-27 14:11:58
核心变更点包括:1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;
2023-12-27 08:26:31
为解决抖音供应链服务平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议,根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。
2023-05-14 21:42:10
主要变更点:新增《淘特宠物类商品争议处理规范》,规定了卖家服务要求及消费者举证要求等。
2023-04-15 11:51:16
为解决供应链管理平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议,根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。
2023-03-22 21:50:57
发布时间为2022年12月19日,生效时间为2022年12月26日。买卖双方在买家物流大市场上的交易,发生合同争议,应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商。
2022-12-20 20:48:48
本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。
2022-12-13 22:22:50
第一条【效力级别】热浪引擎平台上的交易双方发生合同争议,适用本规则规定。本规则未涉及的,适用《淘宝平台争议处理规则》。
2022-12-13 22:16:39
(1)关闭买卖并对商家停止退款;(2)暂时进步效劳商保证金,增幅为违规买卖所涉订单总金额,效劳商账户可提现余额缺乏的,予以限制提现;
2022-09-24 11:02:57
为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准,保障买家的合法权益,降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷,提升买家购物体验,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。
2022-08-31 22:41:42
通知显示,延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外,跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货;
2022-04-27 20:25:04
为保护交易双方当事人的合法权益,规范拼多多服务市场交易双方的争议调解工作,明确纠纷调解程序,促进合同争议合理解决,维护拼多多服务市场的正常运营秩序,根据《拼多多商家服务市场服务协议》《拼多多商家服务市场管理规范》及相关服务市场类目管理规范、服务市场规则等。
2022-04-20 21:16:03