数据显示，2017年网络购物类投诉68.57万件，同比增长184.4%，投诉量增幅较大。农村消费投诉增速超城镇消费投诉。2017年，农村相关消费投诉量达7.35万件，同比增长66.4%，高于城镇消费投诉20.5个百分点。质量和售后服务是农村消费投诉的焦点。

有网友爆料，作为某网站的“熟客”，却受到“价格歧视”，比普通用户承担了更高的费用。很多网友通过对比才发现，自己也深陷“杀熟”陷阱之中。

“新零售元年”的第一个春节，菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速，分钟级配送正在向全品类扩展，这让消费者选购的年货品类更加丰富。

阿里巴巴通过大数据筛查结果显示，淘宝、天猫上共有1.5亿符合“单身人士”特征的用户。虽然“1.5亿”的绝对值很庞大，但这部分单身用户仅仅只占到了整体特征用户的30%。也就是说，有近7成的淘宝、天猫用户已经找到伴侣，仅3成单身。

用户在遇到售后问题、投诉或其他紧急情况时，通常会拨打淘宝总部的投诉电话9539。

抖音作为一个大型社交电商平台，其自营商品通常会经过严格筛选与审核，力求保证商品的质量。由于商品种类繁多以及供应链复杂性，个别情况下仍可能存在商品质量问题。

进入抖音小店：打开抖音APP，进入“我”的页面，找到“小店”入口，进入自己的小店页面。

电商平台的商品数量庞大，涉及商家众多，使得监管变得复杂且困难。

消费者可以选择通过抖音平台提供的投诉通道进行投诉：在抖音APP内，可以通过商品详情页中的“售后保障”或“举报”按钮进行举报，详细描述遇到的问题并提供相关证据，抖音平台会进行核实并进行处理。

可以投诉：在抖音平台上，严禁出售假冒伪劣商品，一旦发现有主播在直播中销售假货，消费者可以通过抖音平台提供的举报渠道进行投诉。

管。根据抖音规定，平台明令禁止销售假冒伪劣商品，发现违规行为，封号、扣除保证金、限制功能!

1、收集证据：在进行投诉之前，首先要收集充分的证据。

淘宝账号可投诉5次，超过5次后，如果卖家拒绝投诉，系统会默认投诉无效。

淘宝死店赔付可以投诉的次数是5次。

在拼多多平台上直接联系客服，通过在线客服或者电话客服提出投诉。