当用户需要帮助时，可以通过以下几种方式联系京东白条的人工客服：京东App内客服：打开京东App，进入“我的”页面，找到“客户服务”或“帮助中心”，选择“在线客服”进行咨询。

通过京东APP联系：打开京东APP，进入“我的-客户服务-联系客服”，选择需要咨询的问题类型，即可与京东客服人工对话。

京东快递官方网站：您可以登录京东官方网站（www.jd.com），在首页的底部找到"客户服务"链接，点击后会跳转到客服页面，您可以选择在线客服咨询或者拨打客服电话进行联系。

客服电话：京东自营店铺通常有专门的客服电话，您可以通过拨打这些电话与他们取得联系。

用户自己取消退款：消费者需要在微信中进入微信小店的相关页面，通常通过微信公众号或小程序入口。

京东自营店作为京东的核心业务板块，自然会提供各种优惠券，让消费者在购物过程中享受到实实在在的优惠。

若您通过电话、在线聊天等方式无法联系到人工客服，不妨尝试通过拼多多的官方社交媒体账号、微信公众号等其他渠道进行联系。这些渠道有时会有专门的客服团队负责回应。

打开拼多多APP，在个人中心页面找到“帮助与反馈”，点击进入后选择需要咨询的问题类型，即可开启在线聊天窗口。

官方授权：京东自营的苹果产品均为官方授权销售，与官网销售的产品来源相同。消费者可以放心购买。

淘宝官方旗舰店：通常是由品牌方直接开设或授权给第三方运营商，销售正品，享有品牌官方的售后服务。

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

是自营。京东健康国际进口超市其实就是有中国作为作为总代理商给京东方提供货源，这就包括了海外产品和国内产品。

要辨别京东自营旗舰店的真伪，可以采取以下几种方法：查看店铺标志：真正的京东自营店铺，在产品页面左下角点击店铺后，店铺资质页面中会明确标注“京东自营”字样，且该字样为红底白字，居中显示。

登录京东商家平台：首先，商家需要登录京东商家平台（https://b.jd.com/）注册成为京东商家。

卖家不同：京东自营是京东B2C网络销售模式，商家直接到买家的模式，非自营模式是京东提供销售平台，由厂家或者其他商家发货。