淘宝补寄意思就是，货到了你签收了，发现货物出现破损或者少了东西零件什么的，可以跟卖家申请补寄，补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担，一般都是买家承当。

另外买家在购买支持破损补寄服务的商品时，就可享受卖家提供的破损补寄服务。在买家签收商品后发现破损，可在约定时间内给卖家提出补寄申请，并且提供三张不同角度可证明商品破损图片，卖家应无条件同意补寄1次。

淘宝对于漏发事件是没有特别赔偿的，但会要求卖家按照实际数量进行补发，买家在淘宝购买产品的时候，收到快递以后首先要打开包装检测一下数。

申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

如果你拿到的重量，和提供的称重不一致，比如称重少，(这时候有良心的，就会自己去找物流公司核实了，然后给你补发或退货)就去查找是哪里开始少的?到你的派送员或快递代收点的时候，是不是就已经少了?

把所有证据保留，购买记录，收货实拍，聊天记录等等，先跟卖家沟通，若沟通未果，可以直接找淘宝客服介入，捍卫自己的权益。大家在淘宝购物，如果担心卖家会给自己少发，那么当快递送到的时候，就要打开包裹检查商品情况。

淘宝平台对新品有明确的定义，以下条件需同时满足：

报名流程：登录聚划算商户中心：卖家需要登录淘宝账号，进入聚划算商户中心（聚划算商户中心地址），选择“我要报名”。

关键词优化：给宝贝起一个好名字，关键词一定要精准。例如卖衣服的可以加上“秋冬新款”“显瘦”等热门词汇，这样更容易被买家搜索到。

新零售强调线上线下的无缝对接与数据驱动，商家需要具备一定的数字化运营能力和灵活的供应链体系。淘宝小卖家首先要评估自身是否适合这种模式，例如是否有能力整合线上线下资源、是否能快速响应市场需求等。

检查商品类别：确认您的商品是否属于可以取消7天无理由退货的范畴。根据淘宝平台的规定，某些特定类别的商品如生鲜食品、定制商品、虚拟产品(如电子票券、软件等)默认不支持7天无理由退货。

在报名秒杀活动之前，卖家需要详细了解活动的规则，包括商品数量、价格限制、活动时间、报名条件等。

寻找适合的产品：农村居民可以根据自身的特长和资源优势，选择适合在淘宝上销售的产品。

在淘宝卖家后台，可以找到超级推荐的申请入口。填写相关信息，包括商品链接、推荐位选择等，并支付相应的费用。申请通过后，商品将获得超级推荐的机会。