坏了包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生质量问题,且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)内通过“质量问题”、“做工问题”原因发起仅退款申请的。
2021-06-06 21:45:33
服务规范名称由“坏了包赔”调整为“坏单包退”;服务保障场景新增“冰淇淋化冻”场景;
2023-04-13 22:09:43
为了营造更好的购物环境,提升消费者的购买体验,平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品,拟新增“坏了包赔”服务。
2022-07-01 22:24:06
淘宝日前相继发布关于新增《淘宝网"三年质保“服务规范》、《淘宝网“破损包赔”服务规范》的公示通知。新增规则于2023年10月25日进行公示通知,将于2023年11月2日生效。
2023-10-26 15:50:01
《淘宝网“破损包赔”服务规范》,规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。
2023-10-25 14:12:59
生鲜类目商家发布商品时选择“坏单包退”服务选项,或者在店铺页面、商品页面等处实际使用“坏单包退”服务标识的。
2022-12-14 23:48:07
“枯萎包赔”服务,是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家
2022-12-13 20:30:42
京东物流与淘天集团达成合作,京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。
2024-10-17 15:09:36
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
上午9点至下午6点,中间可能会有一小时左右的午休时间。
2024-09-17 09:21:40
满足基本条件:您需要确保自己的淘宝账号信誉良好,没有违规记录。购物行为需符合淘宝平台的规定,如按时付款、合理评价等。这是开通极速退款服务的基础条件。
2024-08-01 13:09:54
淘宝新推出“试饮可退”服务,商家加入试饮可退服务后,买家在淘宝网上购买带有“试饮可退”服务标识的商品,若试饮不满意,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。
2024-07-11 16:51:54
可以要求赔偿。淘宝平台对于商品质量问题有着明确的保障政策,旨在保护消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及淘宝平台的相关规定,消费者在购买商品后,如果发现商品存在质量问题或损坏,有权要求卖家进行退换货或赔偿。
2024-06-24 11:34:18
丰富的农产品资源为服务店提供了广阔的利润空间。农村地区拥有大量特色农产品,这些产品具有独特性和地域性,通过农村淘宝平台销售,能够吸引大量消费者,从而实现较高的利润。
2024-06-11 14:19:14
淘宝特价版作为淘宝旗下的一个专注于提供高性价比商品的电商平台,吸引了大量追求性价比的消费者。对于新入驻的商家来说,如何在淘宝特价版前期进行有效运营,是快速打开市场、积累口碑的关键。
2024-05-13 14:52:57