客户的咨询一般是来源于对产品的询问,如产品有什么功效、什么方式包装、尺寸规格推荐、有没有什么赠品等。这些只是产品基础,还需要了解和那款产品搭配更好,做好关联搭配推荐。
2021-06-01 23:03:40
京东小时达客服的工作主要是处理用户在使用京东快速配送服务时遇到的各种问题,包括订单查询、商品咨询、配送问题、售后服务等。
2024-10-26 17:29:53
纳入考核3分钟人工响应率的卖家:店铺状态正常、达到一定经营规模的淘宝网卖家。达到一定经营规模是指卖家的卖家层级达到Lv.5及以上。
2024-10-12 13:35:53
本次活动跨店满减支持跨店铺类型的商品合并付款使用,即满足跨店满减使用条件的淘宝商品和天猫商品均可以合并付款使用优惠。
2024-10-10 20:10:36
客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时,要保持友好、耐心、礼貌的态度,倾听用户的问题和需求,尽力帮助解决问题。
2024-09-30 15:43:08
客户的咨询一般是来源于对产品的询问,如产品有什么功效、什么方式包装、尺寸规格推荐、有没有什么赠品等。这些只是产品基础,还需要了解和那款产品搭配更好,做好关联搭配推荐。
2022-03-08 20:55:12
客服对店铺的重要性不言而喻,但是我们看到了很多理论,能真正落实下去的卖家不多,回去之后依然还是直通车、黑车白车、点击率、转化率等等。卖家都觉得我给了钱,客服就会好好干活,接待好每一位咨询客户。实际上,小编作为多年的剁手党,至今没遇到过多么优秀的客服。
2017-10-12 17:22:13
收藏神器:这是一个提供丰富任务类型的平台,可以帮助商家提升淘宝/天猫/京东/拼多多店铺宝贝流量。
2024-11-09 19:36:43
商家需要密切关注速卖通官方发布的黑五活动规则和时间安排。速卖通会提前数周公布详细的活动指南,包括报名时间、审核流程以及促销活动的具体日期等信息。商家应及时查阅这些资料,以便做好充分准备。
2024-11-07 13:01:08
淘宝的一元秒杀活动通常位于淘宝首页的“聚划算”频道中,这里会集中展示各类限时限量的特价商品。除了通过首页进入外,用户还可以直接搜索“一元秒杀”或相关关键词来快速定位到活动页面。
2024-11-07 12:53:27
通常,淘宝会在每年的双11和双12购物节推出系列的满减活动,包括但不限于“满300减50”。
2024-11-06 16:16:57
淘宝个人店铺的注册是免费的,这为许多创业者降低了起步门槛。开设淘宝店铺的成本主要可以分为几个部分:注册费用、保证金、装修费用、进货成本以及运营推广费用等。
2024-11-06 13:42:05
为了给消费者提供更长的选购时间和更多的优惠机会,淘宝往往会提前数天启动预热阶段。
2024-11-05 12:10:10
淘宝平台对商家的运营有着严格的规定,其中就包括了对虚假交易(即补单)的严厉打击。按照淘宝的规定,任何形式的虚假交易都是不允许的,这不仅因为其破坏了市场的公平竞争环境,还因为它可能损害消费者的权益。
2024-11-05 11:52:12
一个可靠的补单平台应当具备合法的营业执照和相关的运营资质。卖家在选择平台时,应首先查验其资质,确保平台的合法性。
2024-11-04 14:25:11