评价时消费者购物体验的最直观体验;优秀的负评回复会让消费者感觉到重视,并影响其再次购买;其他消费者可以看到商家积极解决问题的态度;澄清误会,增加消费者对产品和商品了解。
2021-06-01 22:58:15
根据小红书的官方规定和商家经验分享,款项到账流程如下:
2024-11-23 18:06:30
收集证据:无论是商品质量问题还是与描述不符,都需要收集充分的证据。例如,拍摄清晰的照片或视频,记录下商品存在的问题。如果可能的话,保留与客服沟通的聊天记录,以便在必要时提供支持。
2024-11-23 10:47:28
小红书官方账号发布黑灰产账号治理公告,称将在接下来两个月全面展开对黑灰产账号治理工作,主要针对“横向评测黑灰产水军”“黑灰产账号矩阵”进行严厉打击。
2024-11-20 10:00:04
个人店、个体工商店、普通企业店、专卖店、旗舰店:这些店铺都需要缴纳保证金。
2024-11-18 16:41:53
有效的手机号码或电子邮箱:用户可以选择使用手机号或电子邮箱地址作为注册账号的基础。
2024-11-18 16:37:00
根据拼多多官方规定,客服的回复率需达到90%以上才被视为合格。
2024-11-15 14:22:29
小红书卖货平台的佣金比例通常在15%到20%之间,具体比例会根据商品类型、销售额、商家等级以及是否为自营商品或品牌合作而有所不同。
2024-11-14 15:21:26
注销小红书个人店铺需要遵循平台的具体规定和步骤,以确保整个过程顺利进行。
2024-11-14 15:13:14
提高回复率:卖家应该尽量及时回复买家的咨询,保持良好的沟通。可以通过设置提醒等方式,确保不错过买家的咨询。
2024-11-12 14:25:50
小红书的运营成本主要取决于几个方面:内容制作、账号维护、广告投放和可能的KOL合作费用,具体成本会根据运营的深度和广度有很大的不同。
2024-11-11 16:21:09
在小红书上引流私域,需要确保遵守平台的规则和政策,避免采取任何可能被视为违规的行为。
2024-11-11 16:16:38
小红书官方近日发布《商业导流治理规则公告》,严禁商家违规进行商业导流,并对违规行为和场景等进行了明确规定。
2024-11-11 09:41:07
在小红书确认收货后,仍然可以退款,确认收货并不意味着不能申请退款。如果商品存在问题或者不符合预期,用户仍然可以通过申请售后的方式来解决问题。
2024-11-08 15:37:40
在小红书上进行直播卖货是否需要缴纳保证金,主要取决于店铺类型和经营类目。
2024-11-08 15:27:51