首先要有耐心，要安抚好客户，告诉客户具体的发货时间，如果实在是因为自己这方面的原因导致发货推迟，可以赠送一个小礼物表示歉意。如果客户不想等的，可以让对方申请退款。

淘宝店铺补单的技巧主要包括以下几个方面：1、根据展现量补单：补单的数量应该稍微高于同行的展现量，但不要过高或过低，这样可以避免被系统检测到异常。

对于普通实物商品，如衣服、鞋子、家居用品等，淘宝系统默认的自动确认收货时间是发货后10天。

打开淘宝卖家中心，使用已绑定的账号和密码登录。

寻找可靠的供应商是成功的关键。

真实发货：这是最安全的发货方式。商家可以选择一些低价、轻便的商品作为补单商品，确保包裹重量与商品重量相符。

打开淘宝APP或官网，在搜索框中输入“万人团”或您想购买的商品名称，例如“万人团iPhone”，然后点击搜索。

延迟发货可能由以下原因导致：库存管理问题：商品缺货或库存更新不及时，物流问题：快递公司延误或配送过程中出现异常。

及时回复：收到评价后，应尽快回复，这显示了对买家的尊重和对问题的重视。

淘宝投诉流程：当淘宝客服不回复时，我们可以通过淘宝的投诉流程来解决问题。

注意事项一及时回复：商家应在收到评价后尽快回复，这显示了对买家的尊重和对问题的重视。

通常情况下，淘宝会将退款金额返还给消费者的支付账户上，但有时候也会出现淘宝客人退款到付的情况。

淘宝为了防止恶意购买和囤货，对某些商品设置了限购数量。例如，一些热门的限量版商品、抢购商品、打折商品等，都可能会被设置限购数量。当客人购买数量超过限制时，系统会提示“超出限购数量，请重新选择”等提示信息，客人需要重新选择商品或减少购买数量。

首先要重新定位和店内商品整理。开始，流量是开放的，谁的知名度高，口碑好，销量好，谁的排名就好。所以在那个时候为了充分利用流，很多店是什么都卖，开的像杂货铺一样，顾客不要这样的店铺。

但是如果买家选择卖家原因，卖家还同意取消，那么就会涉及成交不卖的问题。当成交不卖达到一定数量后，会对搜索排名产生一定的影响，情节特别严重的会冻结账号。