为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿，淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准，帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划，实现消费者体验提升和店铺生意增长。

考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。

2023年8月天猫/淘宝投诉判责新增服务态度考核变化如下，商家要关注!

​速卖通平台预计将于2023年7月20日开始分批对卖家进行新店铺服务分考评切换。被切换到新店铺服务分考评的卖家，卖家的分数可能会基于新的店铺服务分规则重新计算。店铺服务分结果将应用于能否被速卖通推荐、能否有资格参加速卖通平台活动和相关的计划、店铺能否正常运营等场景，全面激励优质服务卖家并鼓励所有卖家朋友提升店铺经营及服务水平。

售后服务承诺：拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务，确保消费者在购物过程中的权益得到保障。

天猫平台的年费返还政策主要是基于商家的年度表现，根据天猫的规定，年费通常在商家完成一定的销售目标后，于次年的特定时间点返还。

天猫全站推广，顾名思义，是指在天猫平台上对商品进行全方位、全覆盖的推广。

天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能，消费者可在相关商品页面看到相关标识，并选择加付邮费要求顺丰配送。

分析原因：店铺经营者应该及时分析导致指标未达到要求的原因，可能是因为商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题，也可能是因为营销策略不当或者竞争激烈等因素导致。

农村淘宝的服务费是按照商品类目来计算的，不同的商品类目有不同的服务费费率。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。

天猫卖场型旗舰店是天猫平台为品牌商家提供的一种店铺类型，它允许商家在天猫上展示和销售自己的产品，同时也可以销售其他品牌的产品。

淘宝直播基础软件服务费的具体金额并非一成不变，而是根据商家的直播订单量、类目费率等多个因素综合计算得出的。

作为中国最大的综合电商平台之一，天猫拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。然而，对于新开设的天猫店铺来说，如何获取基础销量成为了一个重要问题。本文将探讨天猫新店基础销量的方法和策略。