客户来店的问候，1、您好，欢迎光临“XXX”，客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您，2、亲，您好!请问有什么可以为您效劳的呢?(如国家法定假日：元旦、春节、五一、中秋、国庆，则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等)。

亲~店铺左边有具体的分类指示，您喜欢哪个分类都可以点击进去查找，如果没有您心爱的宝贝，也可以在搜索框内打入您想找的宝贝关键字如：“枕头”，您想要的宝贝就会一一呈现~

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在淘宝上，自动通知顾客有多种方式，包括使用官方工具和第三方工具。

淘宝店铺好评率每天都会更新：具体来说，淘宝店铺的好评率是实时更新的，每天都会根据新的评价数据进行调整。

?在购买省钱卡时，会默认勾选“自动续费”选项。这意味着在卡券到期后，系统会自动从绑定的支付方式中扣费。

淘宝退货后自动退款成功的时间并非固定不变，而是受到多种因素的影响，包括但不限于退货商品的种类、退货原因、物流速度以及卖家处理退货的效率等。

淘宝直播软件服务费确实存在自动扣除的情况。具体而言，当商家或主播通过淘宝直播平台进行商品销售，并成功完成交易后，平台会根据订单金额及相应的类目费率自动计算软件服务费，并在订单确认收货后从商家的支付宝账户中实时划扣。

​在淘宝购物中，物流服务是非常重要的一环。然而，有时候用户可能会遇到物流方面的问题，如延迟配送、包裹损坏等情况，导致用户不满并给予物流差评。

回复话术：亲，公司默认发送的快递是XXXX，如果快递不到达您所在地，可以联系我安排可以到达所在地的快递。

接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)。

1.亲爱的，你有一双好眼睛。这是我们店主的产品。能为你做什么?你还需要什么吗?不客气。没关系。这是我们应该做的。我明白了。好的，是的，非常感谢。

1.很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次继续光临!2.感谢亲的光临，希望下次合作快，祝您购物愉快!3.感谢亲的光临，您的支持就是我们前进的动力，小店会更加努力做好!

1、亲，您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢。

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