这取决于当地客户服务的平均工资水平。业绩可以分为基础佣金和服务佣金。比如一般的平均工资是5000,然后基本工资是2000,剩下的3000可以看业绩。店铺业绩的提高是提高金额的2%,每月提高金额的100000是2000的基础乘以服务得分。
2021-04-12 22:24:49
许多准顾客即使有意购买,也不喜欢快速的下单,顾客总是喜欢东挑西拣,在产品颜色规格式样交货日期不停的在打转。
2021-04-12 23:00:24
提成比例:淘宝客服每单能够获得的提成金额通常根据公司的规定和政策有所不同。一般来说,提成比例在订单金额的1%至5%之间。
2023-11-07 13:24:49
基本工资:淘宝客服的基本工资根据不同地区和公司规模可能存在差异,通常在2000元至6000元之间。一些一线城市或者知名电商公司的客服工资普遍较高,而二线城市或者小型公司的客服工资相对较低。
2023-11-07 13:21:07
订单量是衡量淘宝客服工作效果的一个重要指标。一般来说,客服人员通过及时回复客户的咨询、解答疑问、处理退换货等工作来促成订单的产生。客户下单后,客服还需要跟踪订单的状态并及时更新给客户。根据不同店铺的规定,订单量提成的比例会有所不同,一般按照完成的有效订单数量或者订单金额来计算。
2023-11-02 10:27:59
淘宝店客服的工资会受到多种因素的影响,比如所在城市的经济水平、从业经验、工作表现等等。
2023-09-15 21:21:27
提成规则概述:静默下单是指买家通过点击链接或扫描二维码直接购买商品,无需经过手动选择或确认的过程。在静默下单的情况下,提成的计算方式可能会有所不同,具体取决于平台的政策和协议。
2023-07-14 20:56:03
客服绩效查核引进客单价的概念,是对客服工作能力的一个主要的表现。何为客单价,即当日均匀每个顾客的采购能力。
2021-07-20 21:15:08
一般人在网上买东西,都是这样的,首先在网上找到自己想要的产品,然后跟客服沟通,各个方面都了解清楚后,再进行下单付款就可以了。这对于网店店主来讲,也是正常的流程的,但是部分订单并不是这样的,也就是咱们平时说的静默下单。
2020-12-09 16:49:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
对于新上架的商品而言,0销量是其初始状态,但并不意味着商品质量或服务不佳。很多消费者在选择商品时,会综合考虑多个因素,而不仅仅是销量。例如,商品的描述、图片展示、价格、店铺信誉等都是重要的考量点。
2024-11-11 13:39:10
发起退款申请:买家需要在淘宝交易详情页面中找到相应订单,点击“申请退款/退货”,并填写退款原因和希望退回的金额。
2024-10-27 14:21:12