出现淘宝物流异常​有很多种原因，比如揽件异常、中转异常、签收异常。如果我们购买的产品还没有物流信息，就提示物流异常。这说明是揽件异常，需要我们直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。

及时沟通：当出现物流异常时，买家和卖家都应立即进行沟通。买家可以联系卖家询问具体情况，卖家则应积极回应并提供有效的解决方案。

当商家同意消费者退货申请，若消费者上传的物流单号存在异常(如物流轨迹长时间未更新，揽收时间异常等)，系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒，并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。

京东物流与淘天集团达成合作，京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。

阿里和京东开始互相拆墙，引发广泛关注。

明确商品属性：卖家需要确保所售商品为虚拟物品，并在商品发布时选择正确的类目。这有助于买家快速找到所需商品，并了解商品的属性。

补单，通常指的是商家为了提升销量和店铺信誉，通过一定的手段增加订单数量的行为。

1. 现阶段发现平台中存在一些标题异常的违规商品，有避开平台监管进行商品发布的嫌疑，造成用户权益受到损害，包括但不限于长标题或导购标题中存在违禁黑词、特殊符号、数字过多、缺少品类词和属性词或多次出现、标题信息与实际售卖商品及主图内容不一致，以下是规则解读和违规案例分享。

​淘宝作为购物者的天堂，不仅提供了丰富的商品选择，还贴心地为用户提供了各种便利功能。其中，收藏商品降价自动提醒功能，更是深受购物爱好者们的喜爱。那么，如何设置这一功能呢?

在淘宝APP中，屏蔽直播推送的方法相对简单，首先，打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面。

关闭淘宝直播通知可以让用户在不需要时获得更为宁静的购物体验，具体操作方法如下。

在淘宝设置中取消提醒：打开淘宝APP，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。

淘宝直播店商家体验分指标异常如何反馈呢？本篇文章汇总了相关问答，一起来看看吧。

如果你在使用淘宝时，经常被新品提醒所打扰，那么本文将为你提供屏蔽淘宝上新提醒的方法。通过了解如何关闭这个功能，你可以更专注于购物体验，而不是被不必要的信息所干扰。

异常交付：买家拒绝接受或地址不详细。在这种情况下，卖家可以在指定的时间内联系买家或自行提货。