当拼多多商家拒绝消费者的退款请求时，消费者是完全有权申请平台介入的。拼多多平台为了保障消费者的合法权益，设立了一套完善的售后服务体系。

当消费者通过拼多多平台购买的商品出现问题或与卖家产生争议时，可以向拼多多官方申请售后支持一旦平台决定介入处理，整个过程将按照严格的流程进行，旨在公平合理地解决问题。

拼多多官方介入的主要目的是调解纠纷，并非直接参与或代替消费者确认收货。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

通常情况下，当买家对所购商品不满意并提出退货请求后，会先与卖家沟通解决问题。

有影响。如果客服裁定卖家的责任，那么卖家的信誉度得分将会受到影响，店铺的买卖纠纷案件记录也会增加。这不仅会影响店铺的搜索排名和曝光率，还可能影响消费者的购买决策，进而降低店铺的销售额。

了解售后政策：首先，消费者需要了解拼多多的售后政策，包括售后时间限制、退货条件等，确保自己的申请符合平台规定。

如果第一次介入后问题仍未解决，买家可以再次申请介入，但需要提供更多的证据和理由。平台会根据具体情况进行评估，决定是否再次介入。

拼多多平台上的退货运费责任归属主要取决于具体的退货原因和商家政策。一般来说，如果是因为商品质量问题、描述不符等卖家责任导致的退货，卖家应承担退货运费;

在拼多多平台上，退款售后申请的次数主要取决于订单的状态：1、未确认收货的状态：如果订单尚未确认收货，用户可以多次申请退款，用户可以撤销已提交的退款申请，并再次发起新的退款申请。

进入订单详情页面：打开拼多多APP或网页版，登录您的账号，然后找到需要退货的订单，点击进入订单详情页。

登录您的拼多多商家后台，确保您已经完成了所有必要的开店流程，并且店铺状态正常。进入“店铺管理”页面后，找到“店铺设置”选项，在这里您可以查看和修改与店铺相关的各种设置。

淘宝官方并没有明确给出小二处理申诉的具体时间，但通常情况下，小二会在收到申诉后的24小时内开始处理。

根据最新的政策更新，拼多多平台已经取消了仅退款功能，这一举措旨在规范平台秩序，打击恶意退款行为，保障商家的合法权益。

拼多多规定时间内没发货，赔偿金额根据订单金额有所不同。