申请售后,选择原因,并发货物图片给客服,如果不承认,就去淘宝投诉卖家或者申请退款和退款退货,要求运费卖家承担。在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。
2021-03-17 16:46:39
与卖家沟通:我们可以尝试与卖家沟通,了解不发货的原因。在淘宝平台上,我们可以使用旺旺或淘宝客服与卖家取得联系。如果卖家能够给出合理的解释并承诺尽快发货,那么我们可以考虑给予一定的宽限期。
2024-07-19 23:07:26
其有可能是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货但是下单后卖家通知没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。
2023-01-06 01:48:15
如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。
2023-01-01 19:51:58
不同的快递公司是否能在中高风险地区派送,情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司咨询,目的地网点的运营是否正常,再根据具体的情况按要求,按需发件。
2022-03-21 21:37:52
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。
2021-09-17 17:07:35
刚才的订单状态会显示为交易关闭。如果不想看到这个订单的话,选择删除订单就可以了。如果没有付款的话,不操作也是可以的,未付款的订单3天之后会自动取消。
2021-07-14 14:52:11
利用社交媒体引流:通过微博、微信、抖音等社交平台,发布产品信息或优惠活动,吸引粉丝关注并引导至淘宝店铺下单。这种方式不仅能够有效提高销量,还能增强用户粘性,形成良好的口碑效应。
2024-11-18 13:32:05
明确店铺定位:商家需要明确店铺的定位,包括主营类目、目标消费群体等。店铺定位的清晰度直接影响到人群标签的准确性。
2024-11-11 20:05:04
当消费者在淘宝付款后遭遇卖家无货的情况,以下是几个处理步骤:1、卖家通知买家:卖家应在发现无货情况后,立即通知买家,说明情况并道歉,透明和及时的沟通可以减少买家的不满。
2024-11-07 15:56:37
店铺流量下降:差评会导致店铺在搜索结果中的排名降低,从而减少曝光率。应对策略:优化商品标题、描述和图片,提高商品质量,提升服务质量,以提升店铺整体评分。
2024-11-06 15:17:59
补单,指的是淘宝卖家通过非正常交易的方式,人为增加店铺的订单数量和好评,以此来提高店铺在淘宝平台上的搜索排名和信誉度。
2024-11-04 14:31:11
极有家是淘宝针对家居行业推出的优质店铺认证项目。
2024-10-31 13:44:35