客服响应时间慢、商品打包仓促、送货慢等导致售后问题频发,服务不及时,买家直接给低分差评,店铺DSR 一下子就被拉下去。下面给各位介绍它的计算逻辑和预防掉落的方法。
2022-11-11 23:31:36
店铺动态评分也即店铺DSR(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分。
2022-03-01 21:14:49
1、首先登上旺旺,点击右上角的设置。2、打开设置后,找到最下方的自动回复点击。3、再点击下方的自动回复。4、看到自动回复短语和设置自动回复,需选择设置自动回复。
2022-07-06 16:47:09
旺旺响应率并不能控制,只能尽量提高,行家也是如此。淘宝旺旺回复率的高低受很大因素影响,比如客服的能力、情绪,当时咨询的消费者人数等,所以,行家是不能绝对控制旺旺回复率的。
2022-04-30 11:14:39
为了维护淘宝市场秩序,《淘宝网商品评价、销量特殊计算逻辑说明》将进行调整变更。此次规则变更于2022年4月25日进行公示通知,将于2022年5月5日正式生效。
2022-04-25 22:23:49
淘宝卖家可以设置自动回复,这是阿里旺旺中常用的功能,也是非常实用的功能,一来客人询问阿里旺旺系统会自动回复,可以事先编辑综合性的回复,一些客人看回复的内容一来可增加自己可用的时间,如果内容中有客人刚想要问到的问题,那么直接地就减少了询问人数多的压力,提高了回复率的时间。
2022-01-31 23:10:58
1)卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断的违规行为,仅视为1次(24分及以上的处罚单独计振);2)卖家其他售假违规行为,每出现1次则视为1次;也就是说,如果你的店铺是被信息层面排查的,那么3天内排查100个链接也算一振记录;
2021-12-12 13:16:36
在确保账号和密码正确无误后,进入“店铺管理”板块查看当前店铺状态。如果店铺处于“冻结”或“关闭”状态,接下来就需要按照系统指引完成一系列步骤来激活店铺。
2025-03-27 12:43:55
精准定位是新品推广的第一步。明确您的目标客户群体是谁,他们的需求和喜好是什么。
2025-03-24 12:07:03
淘宝稽查补单的时间主要集中在以下几个时间段:1、大型活动前后:如315前后、618和双11等大型活动的前后1-2个月,淘宝会加强对补单行为的稽查。
2025-03-09 12:39:22
进入淘宝店铺首页,在页面的上方可以找到卖家的信誉分,通常以星级或钻级的形式展示;
2025-01-12 20:22:26
使用时间:2025年01月21日00:00:00-2025年02月04日23:59:59。
2025-01-06 15:43:52
为了满足广大消费者的购物需求,淘宝通常会在腊月二十三小年开始进入“过年不打烊”的状态。
2025-01-02 12:38:44
淘宝直播主播的佣金计算方法通常是根据销售额或者成交额来进行计算的,主播推广商品,观众通过主播的链接购买商品后,产生的销售额或者成交额的一部分会作为主播的佣金。
2024-08-07 16:55:40
淘宝月销量是根据商品在一个月内成交的订单数量来计算的。
2024-05-12 01:35:22