已过而立之年的梁姓兄弟，听说开网店的朋友被人恶意投诉赔了些钱，便打起了歪主意，想效仿此方式挣些外快。

被梁姓兄弟敲诈的商家不止一人，从今年5月至7月短短2个月内，就有16省47市的98名商家，被敲诈了1000元至30000元不等的“授权费”。

冒充品牌官网，通过恶意投诉淘宝商家来收取所谓“授权费”，一个“知产流氓”团伙在阿里巴巴平台治理部的协助下，被公安机关抓获。

私刻全国各地工商部门印章50余枚，伪造上百份商标注册证、著作权登记证书等文件，在广东东莞的夏某如此周折，只为恶意投诉、敲诈电商卖家，但他的“高招”却被深圳警方识破。

　该团伙敲诈商家达80多个，涉案金额达13.9万余元。7月10日，杨宇庭因涉嫌敲诈勒索罪被浙江省义乌市检察院批准逮捕。

收集证据：在向淘宝平台进行投诉之前，商家应该先收集充分的证据来证明同行存在恶意补流量的行为。

做电商的都知道，做店铺卖宝贝的时候，最害怕的就是遇到恶意敲诈的买家。想着遇到应该如何解决，不然想想怎么防止别人恶意敲诈？

对淘宝卖家们来说，淘宝买家恶意退款敲诈无疑重创了自己的淘宝生意。事实上，有的淘宝买家利用了淘宝网管理经营漏洞来为自己谋利。相信不少人都听过恶意差评师这一职业。恶意差评师职业的兴起与淘宝买家恶意退款敲诈现象密切相关。

昨天下午大概7点钟的时候，笔者我刚打完包裹！日常看下手机千牛，有一条系统消息，买家申请退款！做淘宝嘛，平时退货退款也很正常，就没在意！等吃完饭，坐在电脑看一看，原来是一条只退款不退货的申请（ps.只退款）！感觉到不正常了！

用户在遇到售后问题、投诉或其他紧急情况时，通常会拨打淘宝总部的投诉电话9539。

淘宝账号可投诉5次，超过5次后，如果卖家拒绝投诉，系统会默认投诉无效。

淘宝死店赔付可以投诉的次数是5次。

首先，你需要下载一个手机应用程序(因为淘宝不支持该工具中的存储功能，存储功能已经移动到应用程序中，所以你需要下载)。

提高店铺评分：通过提供优质商品和服务，积极回应用户评价，处理售后问题等方式来增加评分。

进入卖家店铺页面：在淘宝搜索框中输入卖家店铺的名称或关键词，找到您感兴趣的店铺，点击开始进入一个店铺信息页面。