不需要在一些细节上花费太多时间，便可以有时间去经营店铺，策划全新的促销活动，轻轻松松去开店。当卖家将店铺打理的井井有条时，流量和销量都会增加，对店铺进行高效管理。

1、打开【客服绩效】功能，登陆首页后，点击左侧进入到绩效管理页面。2、进入客服管理页面，首先添加客服信息：客服名称、入职时间、客服类型、旺旺名称。方便统一管理客服。

天猫卖家需要订购超级店长工具，使用【客服绩效】功能查看，不过使用前需要先进行客服绩效的基础，方可正常统计数据。

1、首先是淘宝超级店长折扣功能失效，其中有几方面原因，可能商家设置的折扣活动过期的，所以超级店长就自动失效的，也有可能是参加的活动到期了，如果商家需要继续折扣，可以重新设置优惠折扣，重新续费就行了。

商家进入服务市场订阅超级店长服务，如果已订阅则直接去打开该服务功能。

在使用【活动工具】过程中，如想针对单个宝贝或部分宝贝进行限时折扣优惠活动

首先打开您的手机端千牛首页，页面往下拉，在点击下这个设置，点击添加、然后再点击我的，进去设置，进去之后，找到促销区域，然后找到交易管理点击添加。

淘宝超级店长是一款卖家工具平台，帮助卖家轻松管理店铺，提高流量和销量，超级店长适用于所有淘宝网店，拥有24款软件功能：自动橱窗推荐、经营分析、店铺装修、客服绩效、行情参谋、宝贝推荐、促销助手、统计、店铺体检、搭配套餐、满就送快递打印、积分、日历、销售管理等，开店必备软件。

取消不了的，不过可以通过卖家中心 —店铺营销中心 —促销管理— 优惠活动—热门工具，在这里面进行的活动找到删除就以了。如果说你使用的超级店长到期了，但是之前你设置的活动超过到期日，折扣还是会在那里，不能修改，只能删除。

网店增加客服，有2种方法，一种是使用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单，第二种需要店长有使用代码的常识。但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需要开通一下自己的子账号。

淘宝APP现已上线“去谈价”功能，入口位于淘宝APP的购物车商品结算界面，旨在帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

Rokid和淘宝的合作意味着其生态圈开始向电商领域延伸，探索AR技术与购物场景的融合。同时，这也是淘宝网首次上线3D商品浏览页、支持3D购物。

淘宝超级钻展广告的位置非常关键，直接影响到广告的曝光效果和点击率。

淘宝的AI智能推广工具主要集中在“淘宝营销中心”，这是一个集成了各种营销工具和推广服务的平台。

今年天猫双11，淘宝百亿补贴升级为“百亿超级补贴”，全面引燃消费热情。