先我们来说说淘宝刷单这个行为，就个人理解而言，相信在淘宝开店的卖家很大部分初衷都只是为了打广告做宣传而已，淘宝店铺千千万万，如果你的店铺销量一直不好，甚至于根本没有销量，那么要不了几天就被淘汰

所以大家就开始刷单刷信誉，这个行为确实是违法了淘宝规则，可以说是不道德的，但是却算不上违法，他没有强迫消费者去消费，但是如果被抓住的话也会被惩罚的。

刷单的行为属于诈骗，犯罪金额达到5000元，就构成犯罪了。所以商家还是不要去进行刷单这样冒险的行为。

也是很多小商家的无奈选择，因为一旦刷单被抓，就会受到平台的惩罚，严重者直接关“小黑屋”一段时间后才可售卖，且之前的交易记录都有可能被删除。所以，刷单又延伸出虚拟发货一词。

刷单的弊端其实很多，很花费卖家的精力，卖家不仅要确保自己选择正确的宝贝，还要每天找不同的人来进行违规刷单操作，这样自己也就没办法正常的运营网店了。

好几家牵扯其中的天猫店不光面临关店的处罚，还会面临罚款的处罚，更为严重的是可能会面临行政处罚，那么这样看来卖家的刷单操作就是犯法的。

目前而言，淘宝刷单只是属于违规不违法的灰色行业，刷单在各大电商平台已经形成不成文的规定，属于违规作弊，但还上升不到违法的层面，刷单最根本的原因，在于小的商家流量购买成本过高，只能通过刷单的形式来推广产品及店铺。

答案是肯定是违法，淘宝刷单属于一种不正常竞争的行为，专业的刷单机构是通过这种违法手段谋取非法收入，一旦被举报是要承担民事责任和行政处罚的，之前淘宝平台就对一个刷单机构进行了想要的处罚，而且很多地方政府都进行了相关的规定，例如：佛山市公安局禅城分局在调查中发现筑尚居公司在淘宝网虚假购物提升商业信誉的行为，于是将这一线索及时反馈到禅城区工商局。目前上述“刷单”企业已被禅城工商部门作出55000元的行政处罚。

但是现在市场竞争多，刷单对于商家来说必不可少，所以即使是犯法，还是有很多商家选择了刷单服务，对此，小编建议大家选择正规淘宝放单平台，减少被抓风险。

在淘宝平台购物时，若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况，消费者可以在规定的换货期内申请换货。

一个订单只能享受一次运费险。换货后再退货的情况下，通常不再享有运费险的保障。

根据淘宝平台的规定，即使消费者已经发起了换货请求，只要尚未完成换货流程(即新商品未发出或未收到)，消费者依然可以选择撤销换货并申请退货。需要注意的是，申请退货的时间仍然需要遵守淘宝的退货政策，即在商品签收后的7天内提出。

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。

与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。

并没有一刀切的答案，而是取决于具体的退货原因以及商家的设置。