天猫小时达服务主要面向日常消费品，如食品饮料、日用品等，其核心优势在于承诺下单后1小时内送达。从这一点来看，它更接近于外卖服务的速度感和即时性。

淘宝小时达本质上是外卖服务，而不是快递服务。

京东一小时送达是快递服务。

京东秒送服务的核心优势之一就是送货上门

京东配送是京东旗下直属快递公司最快运送货物的快递;如果是在京东同城下单的话，早晨下单下午会送到，如果是下午下单会在第二天早晨送到;如果是第三方发货快递需要按照商家选定的快递公司进行订单追踪。

旗舰店是指品牌商自己开设的店铺，通常代表品牌的官方形象。旗舰店可以销售该品牌下的所有产品线，且拥有品牌授权。

入驻门槛和成本：淘宝企业店铺的入驻门槛相对较低，适合中小型企业和初创品牌，相比之下，天猫店铺的入驻门槛更高，不仅要求商家具有一定的品牌影响力，还需要支付较高的保证金和服务费。

旗舰店：通常是指品牌官方在天猫开设的直营店铺，代表品牌形象，销售官方正品。

京东秒送是京东物流推出的一种超快速度的配送服务，旨在为消费者提供更快捷的购物体验。该服务通常在用户下单后的极短时间内完成商品的配送，具体时间可能因地区和商品种类而异，但一般不超过几分钟。

​今年天猫双11在昨晚8点开启预售。天猫战报显示，1小时内，成交额同比增长超200%的品牌达1300多个，成交同比超500%的品牌数近700个。

京东小时达是指京东在指定城市内提供的快速配送服务，可以在下单后的两个小时内将商品送达指定地址，包括家庭、办公室等。不同于一般的快递服务，京东小时达将商品直接送到您指定的地址，不需要您前往快递站自行取件。

​今年天猫618期间，天猫Apple授权专营店170城同城现货可享受1小时送达服务。消费者在淘宝APP搜索Apple相关产品点击有“地址绿标”商品，即可下单购买，最快1小时就可以收到包括iPhone在内的正品Apple产品。

平台推出在”搜索、商详、下单、物流详情”等交易环节透传的可预约送达的小时达时效表达方案，并向消费者提供在同城场景下自选送达时间段的能力，店铺内的对应商品也将获得时效优势的展示。

天猫APP：打开天猫APP，点击页面底部的“品牌”选项，然后下滑至“品牌直播”即可进入直播页面。

在淘宝平台购物时，若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况，消费者可以在规定的换货期内申请换货。