售后政策：京东国际的售后政策主要包括七天无理由退货、质量问题退货、换货等服务。对于符合条件的商品，消费者可以在规定时间内申请退货或换货。

是自营。京东健康国际进口超市其实就是有中国作为作为总代理商给京东方提供货源，这就包括了海外产品和国内产品。

耐心等待：首先，消费者应保持耐心，有时商家可能因为咨询量过大或其他原因暂时未能及时回应。

京东国际自营，作为京东平台的一个重要部分，主要负责引入海外商品供国内消费者购买，这些商品涵盖了美妆、健康、母婴、食品等多个品类，旨在为中国消费者提供更多元化的购物选择。

京东快递国际近日再次开拓亚洲11国的国际快递服务，包括阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、约旦、印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、哈萨克斯坦、蒙古等国家消费者均可收到京东快递国际件。

京东快递国际近日进一步拓展服务覆盖，开通东南亚的快递寄递服务，包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、文莱等7个国家消费者均可收到来自中国的京东快递。

如果在京东双十一当天购物后需要退款，可以按照以下步骤操作：

京东先享后付是一种信用支付方式，用户在享受服务后，需要在规定的时间内还款。

商品来源与范围‌：京东自营的商品主要聚焦于国内市场，包括京东全球购和国内商家的商品，货物由京东自行采购并负责配送。而京东国际自营则专注于跨境商品，包括进口商品和海外直采商品，品类广泛，品牌众多。这些商品直接从海外采购，满足了消费者对国际品牌和海外特色商品的需求。

打开京东APP，进入“我的”页面，点击“我的订单”。

是正品。第一方面是因为京东商城不允许在其自营店出售假冒伪劣产品，如果发现有假冒伪劣产品，消费者可以向平台投诉。

京东售后退款退回微信的时间一般为3-7个工作日。

京东自营和京东国际自营的主要区别在于商品来源、业务模式、售后服务以及购物体验。‌

京东快递国际业务数据显示，截至目前，已有约百位大众组跑者及赴法旅行观赛的用户选择京东快递来寄递国际快递，所有包裹均安全、高效送达，最快3-5天便到达了巴黎。

京东店铺售后客服工作的难度受多种因素影响：产品复杂性：不同产品类别的复杂性不同，技术性较强的产品可能需要客服具备更多的专业知识。