人工智能的风已经吹遍了跨境圈的各个角落，尽管如此，“AI+电商”的概念依然很火爆，在发力AI电商这方面上，巨头们展现出了坚定的决心。

近日，东南亚电商平台Lazada宣布推出一款由人工智能驱动的虚拟购物助手AI Lazzie，为用户提供更加个性化的在线购物体验。

亚马逊日本站近日宣布推出一项支持日语的人工智能listing功能，通过这项人工智能技术，卖家可以更高效地上架商品。

随着ChatGPT风靡全球，人工智能在跨境电商领域产生的震动也越发剧烈，然而，由于技术发展的不成熟性，“AI＋电商”模式目前还面临许多挑战。

亚马逊印度宣布推出全新生成式AI对话购物助手Rufus的测试版，旨在帮助客户提升购物体验，从而简化产品搜索和选择过程。

马来西亚投资、贸易与工业部长冬姑·扎夫鲁（Tengku Zafrul）宣布了这一消息，他透露，他与TikTok副总裁海伦娜·勒施(（Helena Lersch）在后者访问马来西亚期间进行了会晤，并达成了这项投资协议。

截至当地时间2月16日收盘，英伟达市值达到了1.79万亿美元，与之相较，亚马逊市值1.76万亿美元。

据报道，NVIDIA目前控制着约80%的高端AI芯片市场，而在2023年，NVIDIA的高端AI芯片市场份额增长了2倍多，预计2024年又将增长40%，达到1.73万亿美元。

除亚马逊之外，市值排在英伟达前面的公司还有微软、苹果、沙特阿美石油公司、谷歌母公司Alphabet。

亚马逊表示，Rufus 可以回答"越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别?"或"情人节有什么好礼物?"等问题。

亚马逊新推出的功能会提示用户询问有关特定商品的问题，然后在几秒钟内给出答案，主要是通过从产品评论和列表处收集信息并进行汇总。

亚马逊正在开发一个AI驱动的聊天机器人，允许用户使用该机器人来搜索其电子商务网站。目前，该聊天机器人正在进行内部测试，最快可能在明年1月推出。

为了给用户提供更简单、信息更丰富和无摩擦的购物体验，亚马逊平台推出了五项基于AI和AR技术的新搜索和发现功能。

淘宝的AI智能推广工具主要集中在“淘宝营销中心”，这是一个集成了各种营销工具和推广服务的平台。

对卖家来说，退货是一个老大难问题。任何有关退货政策的信息自然也是卖家们需要重点关注的事情。