淘宝平台为了保护消费者的权益,制定了严格的发货规则和赔偿机制。
2024-11-01 11:46:44
首先遇到这种情况我们买家可以尝试和卖家进行沟通,可能店铺是因为发货量等的原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或是敷衍拖延,服务态度不好的,就可以继续下面的步骤。
2023-03-02 22:23:33
淘宝卖家超时未发货,需要向买家支付实际订单成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品以外,淘宝卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和最低是5元,最高不能超出100元。
2023-02-11 11:19:14
当消费者在淘宝上遇到虚假发货的情况,即商家在承诺的时间内未真实发货,或者提供的物流信息与实际发货情况不符时,消费者有权向淘宝平台投诉。然而,投诉后商家是否还会发货,这取决于多个因素。
2024-07-01 11:13:25
如果遇到拼多多在规定时间内不发货的情况,消费者还可以选择通过平台提供的投诉举报渠道进行投诉。
2024-01-21 21:23:00
拼多多规定时间内没发货,赔偿金额根据订单金额有所不同。
2025-03-06 16:28:48
拼单人数不够,提示付款但未成功付款,一般拼单未成功或支付不成功的订单,退款会转到微信账户内,默认到账时间为24小时,一般到账时间为几分钟。
2023-02-10 22:02:21
当店铺因盗图被投诉成功后,淘宝平台会根据情节严重程度对店铺采取一定的处罚措施。
2025-03-13 10:11:27
卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
2025-02-19 10:36:44
在商品详情页显著位置标注不发货地区,提前告知消费者。
2024-12-17 14:00:01
淘宝店补单通常指的是商家为了提高商品销量、好评率或店铺排名,而采取的一种非自然交易行为。这种做法涉及到支付一定费用给第三方服务提供商,由他们安排所谓的“买家”在店铺内购买商品并给出正面评价。
2024-12-17 12:53:06
“补单”,即通过虚假购买来提高商品销量或店铺信誉度的行为,在新版规定中被明确禁止,并且淘宝引入了一系列新的措施和技术手段来识别并惩罚此类行为。
2024-12-03 12:40:49