在多多买菜平台上，如果退货商品已送至自提点但自提点未及时处理退货申请，通常不会自动退款。退货和退款的流程需要商家和平台进行相应的操作才能完成。

拼多多买菜​退款自提点不处理是很多人都有的经历，遇到这种事情的处理方法很简单最为直接的处理方法是申请平台介入。

接收退货申请：当团员出现对商品不满意或需要退货的情况时，多多买菜团长首先需要接收团员的退货申请。

首先，多多买菜用户可以选择在线客服咨询，在多多买菜的官方网站或APP中，用户可以找到在线客服入口，与客服人员进行沟通，询问自己订单中的商品是否有现货，以及缺货的原因。

如果退货是因为商品质量问题或多多买菜的责任，多多买菜可能会承担相应的损失。然而，如果退货是由于个人原因或非多多买菜的责任，可能会涉及到退货费用或损失的扣除。

?多多买菜支持在一定时间内无理由退货，但需确保商品完好，不影响二次销售。

特殊商品：对于一些特殊商品，如生鲜、易腐物品等，退货期限可能更短，通常为签收后48小时内。若超过这个期限，退货将难以实现。

一旦超过规定的售后期(具体时间依据多多买菜的规定而定)，原则上是不再支持无理由退货的。

很多的商品是支持7天无理由退货，要在规定时间内完成退货流程。

经营者需要具备良好的服务意识，能够为顾客提供优质的服务体验。

多多买菜的售后服务主要由以下几方负责：平台客服：拼多多平台提供客服服务，帮助消费者解决购物过程中遇到的问题。

一旦发现自提点存在服务质量问题，平台会采取相应的措施，如降低补贴、暂停合作等。这样一来，自提点也会更加注重服务质量，避免因退款问题而影响自身的利益。

了解自提点的要求：在将家设为自提点之前，需要了解多多买菜对于自提点的具体要求，包括空间大小、位置便利性等。

关于多多买菜门店自提是否需要支付费用，以下是一些可能的情况：基本自提免费：一般情况下，多多买菜的门店自提服务是免费的，不收取额外费用。

如果是由于自提点的疏忽或不当操作导致的损坏，自提点应当承担赔偿责任。