消费者应当及时保留证据。这包括商品的照片、视频截图、订单信息、支付凭证、与卖家的聊天记录等。

账号封禁：对于被证实销售假货的商家，抖音将对其账号进行永久封禁。

立即停止销售：一旦发现直播间存在销售假货的行为，应立即停止相关商品的销售活动，避免进一步损害消费者的权益。

收集证据：消费者需要收集与购物过程相关的所有证据，包括直播录像、商品图片、购买记录、支付凭证、与卖家的聊天记录等。

抖音平台对假货问题一直保持高度警惕，对于卖家售卖假货的行为，会进行严厉打击。

2024年抖音上卖假货的处罚措施主要包括以下几种：1、中断直播、删除内容、下架产品：如果创作者在直播或互动中分享假冒盗版商品，平台将中断直播、删除相关内容、下架产品。

在2024年，抖音平台针对销售假货的行为制定了更为严格的处罚规则。

确认订单状态：消费者需要确认订单状态是否确实显示为“待发货”。

收集证据：消费者在发现购买的商品可能是假货时，首先需要收集相关证据，包括商品照片、订单信息、与商家的沟通记录等。

自动赔付：一旦确认为延迟发货，系统会自动计算出应赔付给买家的金额。通常情况下，这个数额是基于订单实际支付金额的一定比例，如30%(具体比例可能会根据平台政策调整)，并且有一个最高限额，比如单笔订单不超过50元。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及拼多多平台的相关规定，若消费者在购买过程中确认收到了假货，有权要求卖家进行赔偿。赔偿标准通常依据消费者购买商品的价款费用而定。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

商品质量：商品质量是评分的核心指标之一。

金牌店铺：是指经过抖音平台认证，具有一定的销量和好评度的商家。