在拼多多上经营店铺,商家需要严格遵守平台制定的发货时间规定。一旦未能按照承诺的时间内完成订单发货,不仅会影响店铺的评分及排名,还可能导致一系列不利后果:
2024-09-29 12:33:51
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 11:51:11
联系客服:消费者可以通过拼多多平台上的客服联系商家,询问缺货原因并要求退款,在与客服沟通时,要保留好聊天记录以备后续证据。
2024-08-13 10:59:12
如果商家和拼多多的客服都未能解决问题,我们可以考虑提交投诉。拼多多平台有专门的投诉渠道,我们可以通过该渠道对商家进行投诉。
2024-01-17 16:55:54
如果订单没有按时发货,可以尝试与卖家联系,了解原因并提醒卖家尽快发货,看是不是能够得到解决。在聊天记录中留下证据,以备之后申请赔偿的时候使用。
2023-03-08 22:28:42
另外一种就是商家已经表明没有货物仍然坚持购买的可以试试在官网客服咨询下,这种情况没有损害到你的权益,下单后无货客服或者是平台有人会告知你,没货申请退款就好了,或者是多等一段时间。
2023-02-18 10:43:03
淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。
2023-02-14 18:55:22
未按约定时间发货申请赔偿,可分为以下几种情况:1、除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的。
2023-01-30 21:54:37
天猫订单对于消费者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录,代收后48小时内必须保存物流更新记录。
2022-12-03 17:30:27
拼多多店铺补访客在一定程度上是有效的,但需要谨慎对待。
2024-11-18 14:57:29
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-17 13:41:06
即便是在消费者已经点击了“确认收货”的情况下,只要符合一定的条件,仍然可以申请退货或换货。
2024-11-17 11:16:59
一件代发,即商家接到订单后,直接联系厂家或者供应商,由他们负责商品的包装和直接发货给消费者。
2024-11-16 11:44:20
在拼多多平台上,如果商家超过5天未发货,消费者可以申请3倍赔付。
2024-11-16 10:47:34