消费者可以选择通过抖音平台提供的投诉通道进行投诉：在抖音APP内，可以通过商品详情页中的“售后保障”或“举报”按钮进行举报，详细描述遇到的问题并提供相关证据，抖音平台会进行核实并进行处理。

随着电子商务的发展，消费者对于商品的真实性越来越关注，特别是对于那些通过新兴平台购买的商品。

抖音平台对假货问题一直保持高度警惕，对于卖家售卖假货的行为，会进行严厉打击。

官方客服电话：消费者在遇到假货问题时，可以通过这个电话联系抖音官方客服进行投诉。

抖音作为一个大型社交电商平台，其自营商品通常会经过严格筛选与审核，力求保证商品的质量。由于商品种类繁多以及供应链复杂性，个别情况下仍可能存在商品质量问题。

可以投诉：在抖音平台上，严禁出售假冒伪劣商品，一旦发现有主播在直播中销售假货，消费者可以通过抖音平台提供的举报渠道进行投诉。

管。根据抖音规定，平台明令禁止销售假冒伪劣商品，发现违规行为，封号、扣除保证金、限制功能!

“退一赔三”是指消费者在购买商品或接受服务过程中，因商家的欺诈行为导致消费者权益受损时，商家不仅要退还消费者支付的货款，还需按照货款的三倍进行赔偿。

抖音官方对于金牌店铺有着严格的规定和审核机制，旨在确保入驻商家能够提供高质量的商品和服务。在庞大的用户基数和海量的商品交易中，完全杜绝假货的出现几乎是不可能的。

抖音超市主打官方严选和正品保障，与各大品牌和商家合作，所售商品大部分都是正品。

在2024年，抖音平台针对销售假货的行为制定了更为严格的处罚规则。

确认商品为假货：消费者需要确认所购买的商品确实是假货。这可以通过检查商品的质量、对比正品特征或者获取专业的鉴定报告来实现。

立即停止销售：一旦发现直播间存在销售假货的行为，应立即停止相关商品的销售活动，避免进一步损害消费者的权益。

抖音进口超市通过直播带货的形式进行销售，这种方式能够直观地展示商品，增加消费者的信任度。任何电商平台都无法完全避免假冒伪劣产品的存在，抖音也不例外。

‌查看商品详情与店铺信息‌：消费者应仔细查看商品详情页，包括商品描述、图片、规格参数等，与正品进行比对。关注店铺的信誉评级、历史销售记录以及消费者评价，尤其是差评内容，这往往能揭示商品的真实情况。若店铺承诺假一赔十，消费者可进一步查看店铺是否有相关资质证书和经营许可证。