淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:41:34
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44
淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务,用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后,通过菜鸟驿站退货,可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。
2025-03-03 11:43:42
检查商品类别:确认您的商品是否属于可以取消7天无理由退货的范畴。根据淘宝平台的规定,某些特定类别的商品如生鲜食品、定制商品、虚拟产品(如电子票券、软件等)默认不支持7天无理由退货。
2025-02-22 11:15:41
提升商品描述准确性:准确的商品描述能够减少顾客因信息不对称而产生的纠纷。卖家应提供详尽的商品说明,包括尺寸、颜色、材质等重要参数,并附上高质量的产品图片,让顾客对产品有直观的认识。
2024-12-07 09:49:25
淘宝退货宝是一种为消费者和商家提供额外保障的服务,消费者在购买带有“退货宝”服务标识的商品后,可以在卖家订单发货后的90天内申请退换货(包括退货退款及换货等),如果退换货成功。
2024-12-02 16:11:50
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
“七天无理由退货”:淘宝平台要求所有商家必须支持“七天无理由退货”。
2024-09-29 20:48:57
提前定好了酒店,但到了之后商家却告诉我原来的房型没有了,其他房型需要补差价,”平台承诺,如果因商家原因无法按预约提供客房,平台都将兜底保障消费者权益,承担不超过订单金额3倍的差价。
2024-07-12 10:18:00
淘工厂直营店是阿里巴巴推出的一个专注于为消费者提供由厂家直接供货的高品质商品的平台。它通过严格筛选合作厂家,确保每一件上架的商品都经过质量检验,致力于打造让消费者放心购物的环境。
2025-04-03 11:38:22
京东全球购的商品主要来自境外商家,其销售和售后政策与国内商品有所不同。
2025-04-01 14:20:01
京东自营商品的退货政策相对宽松,为消费者提供了便捷的退换货服务。
2025-03-31 20:26:47